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description: Hotjar et Lyssna : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et Lyssna | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et Lyssna

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/2041995/hotjar/vs/usabilityhub-1

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Lyssna. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Lyssna |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 540 | 86 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- A/B Testing
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse statistique
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Géociblage
- Marquage
- Optimisation des taux de conversion
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental

### Lyssna

- A/B Testing
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse statistique
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Géociblage
- Marquage
- Optimisation des taux de conversion
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Lyssna](https://www.getapp.fr/software/2041995/usabilityhub-1)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/2041995/hotjar/vs/usabilityhub-1)

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## Données structurées

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Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":540,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Lyssna","description":"UsabilityHub est une plateforme de recherche d'utilisateurs qui vous permet de tester des produits numériques avec des utilisateurs réels et d'obtenir des informations sur leur public. Grâce à une suite d'outils et de fonctionnalités puissants, UsabilityHub vous permet d'optimiser vos conceptions et de créer des expériences plus attrayantes et conviviales.\n\nUsabilityHub est une plateforme de recherche complète, offrant un large éventail de fonctionnalités de test, notamment :\n\nTests en cinq secondes : vous permet de tester rapidement l'efficacité de vos pages de renvoi, de vos messages et de vos conceptions en montrant aux utilisateurs une capture d'écran pendant seulement cinq secondes, puis en leur posant des questions sur ce qu'ils ont vu.\nTest de premier clic : mesure la façon dont les utilisateurs peuvent naviguer dans une conception en leur demandant de cliquer sur des éléments spécifiques.\nEnquêtes : soyez confiant dans les décisions que vous prenez en recueillant les avis des utilisateurs qui valident vos hypothèses auprès de vos clients cibles.\nTests de navigation : vous aident à optimiser les flux d'utilisateurs en demandant aux utilisateurs d'effectuer des tâches spécifiques sur une conception et de suivre leurs progrès.\nTests de prototypes avec Figma : découvrez comment les utilisateurs naviguent sur vos prototypes interactifs Figma à chaque étape du processus de conception pour découvrir ce qu'il faut améliorer avant l'expédition.\nTri des cartes : utilisez le tri des cartes ouvertes et fermées pour découvrir comment organiser et étiqueter votre contenu de manière logique pour votre public.\nTests de préférences : comprenez ce que votre public préfère en demandant aux participants de choisir parmi plusieurs options en réponse à votre question spécifique.\nRecrutement des participants : concernant le recrutement des participants, UsabilityHub vous permet de tester avec vos propres utilisateurs grâce à un lien de recrutement personnalisable ou d'accéder à votre public cible via leur panel étendu. Avec plus de 530 000 personnes dans plus de 100 pays et plus de 35 données démographiques, vous pouvez cibler par fonction, secteur ou taille d'entreprise, etc.\n\nLa plateforme d'UsabilityHub est intuitive et facile à utiliser, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur l'obtention d'informations plutôt que de devoir gérer des outils complexes. La suite d'outils d'UsabilityHub fournit des avis rapides et exploitables qui permettent aux équipes d'itérer et d'améliorer rapidement leurs conceptions. Avec des plans de tarification flexibles et un modèle de paiement à l'utilisation pour accéder à leur panneau utilisateur, UsabilityHub est un moyen rentable pour les équipes de toutes tailles d'obtenir des informations précieuses sur les utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6dd46aa9-4c7d-4185-a348-3ec288416457.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2041995/usabilityhub-1","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2041995/usabilityhub-1#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":86,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de rétention des clients","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Lyssna","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2041995/hotjar/vs/usabilityhub-1","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/2041995/hotjar/vs/usabilityhub-1#breadcrumblist"}]}
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