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description: Hotjar et Dovetail : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et Dovetail | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et Dovetail

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/128343/hotjar/vs/dovetail

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Dovetail. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Dovetail |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 545 | 97 |
| **Prix à partir de** | 40,00 $US | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Recherche/Filtre
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Dovetail

- API
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonctions pour mobile
- Fonctions pour sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Recherche/Filtre
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Dovetail](https://www.getapp.fr/software/128343/dovetail)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/128343/hotjar/vs/dovetail)

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## Données structurées

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Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fbda21f-6ec5-4de9-afc6-735d60531165.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":545},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Dovetail","description":"Dovetail est une solution de recherche d'utilisateurs sur le cloud qui aide les équipes produits, de conception et de développement dans leurs tâches de recherche d'utilisateurs et de collaboration. Les fonctionnalités clés comprennent les tests de convivialité, le partage de fichiers, la reconnaissance de modèles, la recherche en texte intégral, le balisage, le reporting graphique et l'analytique.\n\nLa plateforme Dovetail permet aux administrateurs de stocker des données de recherche d'utilisateurs sur un portail unifié, d'établir des procédures pour les entrevues clients, d'intégrer des images, des vidéos et des enregistrements dans des notes et de capturer des données démographiques et qualitatives. Les équipes pourront analyser des données, y compris des notes, des réponses aux enquêtes ou des transcriptions, créer un ensemble standard de balises pour différents projets, explorer des métriques sur des diagrammes ou des graphiques et utiliser l'outil de TALN (traitement automatique du langage naturel) pour l'analyse des sentiments. \n\nDovetail offre aux responsables la possibilité de promouvoir la collaboration entre les équipes produits, les concepteurs en expérience utilisateur et d'autres parties prenantes, ainsi que de fournir des autorisations basées sur les rôles aux utilisateurs, de gérer les données de projet et de stocker les informations de facturation pour plusieurs clients. Les membres de l'équipe peuvent rechercher des notes, des balises ou des informations sur différents projets et exporter des données au format CSV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ab86e9c-c355-45e1-b788-b883743eb90b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/128343/dovetail","@id":"https://www.getapp.fr/software/128343/dovetail#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":97},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/128343/hotjar/vs/dovetail#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Dovetail","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101789/128343/hotjar/vs/dovetail","@type":"ListItem"}]}]}
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