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description: Hotjar et Thematic : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et Thematic | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et Thematic

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/116287/hotjar/vs/thematic

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Thematic. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Thematic |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 15 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 2 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse comparative et qualitative
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Analyse statistique
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Thematic

- API
- Analyse comparative et qualitative
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Analyse statistique
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Thematic](https://www.getapp.fr/software/116287/thematic)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/116287/hotjar/vs/thematic)

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## Données structurées

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Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":539},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Thematic","description":"Vos clients envoient des retours par le biais de nombreux canaux : enquêtes, avis, forums, réclamations, chat en direct, réseaux sociaux, interactions via call center, etc. Réunir le tout en un seul endroit est complexe et analyser ce regroupement pour déterminer les retours réels des clients l'est encore plus. Thematic facilite la collecte, l'analyse et la création de rapports relatifs aux besoins des clients. \n\n• Collecte : tous les retours d'opinion sont réunis en un seul endroit grâce à plus de 100 intégrations natives et une API.\n\n• Analyse : des méthodes de PNL (programmation neurolinguistique) et de machine learning innovantes sont utilisées pour découvrir des thèmes récurrents dans vos données et les modifier pour obtenir des résultats pertinents.\n\n• Reporting : des commentaires sont associés aux données d'analyse client et aux données financières, avec calcul de cette incidence sur les mesures, afin de montrer clairement la raison pour laquelle vos chiffres sont en baisse et la manière dont vous devriez hiérarchiser vos actions. Profitez de tableaux de bord, de rapports par e-mail et d'exportations vers PowerPoint.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b655c0e1-6dc0-462a-b356-7cf82769d914.png","url":"https://www.getapp.fr/software/116287/thematic","@id":"https://www.getapp.fr/software/116287/thematic#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"2000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/116287/hotjar/vs/thematic#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Thematic","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101789/116287/hotjar/vs/thematic","@type":"ListItem"}]}]}
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