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description: Hotjar et Freshping : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Hotjar et Freshping | GetApp France 2026
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# Comparer Hotjar et Freshping

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101789/112881/hotjar/vs/insping

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Freshping. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Freshping |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 562 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 11,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Enquête sur sites web
- Enregistrement de session
- Fonctions pour sites web
- Mesure des performances
- Monitoring
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Freshping

- API
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Fonctions pour sites web
- Mesure des performances
- Real-Time Monitoring
- Surveillance FTP
- Surveillance des serveurs de messagerie
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Freshping](https://www.getapp.fr/software/112881/insping)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101789/112881/hotjar/vs/insping)

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## Données structurées

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Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":539},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Freshping","description":"Freshping (anciennement Insping) est un outil GRATUIT de surveillance du temps de disponibilité et des performances pour les sites web, les API et les services web qui permet aux PME, aux blogueurs, aux prestataires d'infogérance et aux entreprises de marketing de surveiller la disponibilité et les performances des sites web via la surveillance en temps réel, la surveillance des performances et des alertes instantanées en cas d'arrêt. \n\nFreshping peut surveiller les temps d'arrêt de votre URL depuis 10 emplacements dans le monde et peut s'intégrer dans Slack, Freshdesk et Freshservice. Vous pouvez également recevoir des alertes instantanées par SMS et par e-mail.\n\nGrâce au tableau de bord de surveillance en temps réel de Freshping, les utilisateurs peuvent consulter rapidement et facilement les temps de réponse des sites web. Les alertes d'indisponibilité instantanées et les alertes par SMS permettent d'informer automatiquement les utilisateurs de tout problème lié au site web ou de toute panne accidentelle et de s'assurer que les utilisateurs ne manquent pas les alertes critiques d'indisponibilité. Avec 30 utilisateurs et la connexion multi-utilisateurs, Freshping vous permet d'envoyer une alerte à n'importe quel membre de l'équipe, tout en limitant d'accès utilisateur. Vous décidez qui peut créer/modifier/supprimer les alertes et qui peut simplement les consulter.\n\nAffichez vos disponibilités auprès de vos clients grâce à des PAGES D'ÉTAT GRATUITES.\n\n\nFreshping est un logiciel GRATUIT similaire aux robots Pingdom et Uptime fiables qui rivalise avec leur plan d'entrée de gamme et lui est supérieur grâce à son plan gratuit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1cc30da3-546d-4b17-a92c-9b0a8aba2beb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112881/insping","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/112881/insping#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":562},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.fr/compare/101789/112881/hotjar/vs/insping#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de rétention des clients","position":2,"item":"/directory/3876/customer-retention/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar et Freshping","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101789/112881/hotjar/vs/insping","@type":"ListItem"}]}]}
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