Pulseway et Atera
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Présentation
Conçu directement pour les MSP et les équipes informatiques internes, Pulseway fournit un outil de gestion et de surveillance des plus performants qui vous offre des fonctionnalités d'automatisation, de contrôle à distance, de gestion des correctifs tiers et de système d'exploitation, de gestion des points de terminaison et de la sécurité, de reporting et de sauvegarde des actifs.
Conçu directement pour les MSP et les équipes informatiques internes, Pulseway fournit un outil de gestion et de surveillance des plus performants...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Atera est une plateforme tout-en-un qui permet aux professionnels de l'informatique d'accéder à tous leurs réseaux et appareils, de les visualiser et de les contrôler de n'importe où. Atera leur permet ainsi de travailler plus intelligemment et plus rapidement.
Atera est une plateforme tout-en-un qui permet aux professionnels de l'informatique d'accéder à tous leurs réseaux et appareils, de les visualiser et...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
67,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,7/5Fonctionnalités
4,5/5Service client
4,7/5Rapport qualité-prix
4,7/5Simplicité d'utilisation
4,6/5Fonctionnalités
4,3/5Service client
4,5/5Rapport qualité-prix
4,6/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 163
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à distance et surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Achats et réceptions
- Alertes de risque
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Allocation et planification des ressources
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Analyse de réseau
- Analyse en temps réel
- Analytique
- Antivirus
- Application mobile
- Assistant virtuel
- Audit des problèmes
- Authentification
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conforme HIPAA
- Connexion sécurisée
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de stratégies
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Données en temps réel
- Découverte automatique d'appareils
- Définition des priorités
- Dépannage
- Dépannage du réseau mobile
- Déploiement automatique des patchs
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de session
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion de remédiation
- Gestion des accords de service
- Gestion des appareils
- Gestion des appareils mobiles
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des calendriers
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des demandes
- Gestion des demandes de service
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des impressions
- Gestion des incidents
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des informations d'identification
- Gestion des licences
- Gestion des mots de passe
- Gestion des performances
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des versions
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Gestion du déploiement
- Gestion du stockage de données
- Gestion à l'échelle du réseau
- Gestionnaire de base
- Génération d'offres
- Historique des services
- Importation et exportation de données
- Impression à distance
- Installation/mise à jour à distance
- Intégration comptable
- Intégration de tiers
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Lecture de codes-barres/tickets
- Logiciels de protection des équipements
- Macros et réponses types
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Migration de données
- Mises à jour en temps réel
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Monitoring en continu
- Monitoring réseau
- Méthodes d'authentification multiple
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Outils de sécurité
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Priorisation des patchs
- Prise en charge de plusieurs appareils
- Programmation des tâches
- Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Rapports personnalisables
- Rapports planifiés/automatisés
- Reprise d'activité
- Routage automatisé
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde et récupération
- Scans automatiques
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la bande passante
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des performances
- Suivi des problèmes
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi des statuts
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi des éléments facturables
- Suivi des événements
- Suivi du temps d'arrêt
- Suivi du temps et des dépenses
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Support client
- Surveillance des adresses IP
- Surveillance des processeurs
- Surveillance des serveurs de messagerie
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Sécurité réseau
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Test de patchs
- Tests de disponibilité
- Transfert de fichiers
- Transfert de session
- Virtualisation de bureau
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
Fonctionnalités au total 142
- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Accès sans surveillance
- Accès à distance et surveillance
- Accès à plusieurs moniteurs
- Achats et réceptions
- Alertes de risque
- Alertes de seuil
- Alertes en temps réel
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Allocation et planification des ressources
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse de machines vituelles
- Analyse de réseau
- Analyse en temps réel
- Analytique
- Antivirus
- Application mobile
- Assistant virtuel
- Audit des problèmes
- Authentification
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conforme HIPAA
- Connexion sécurisée
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de stratégies
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Données en temps réel
- Découverte automatique d'appareils
- Définition des priorités
- Dépannage
- Dépannage du réseau mobile
- Déploiement automatique des patchs
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement de session
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion de remédiation
- Gestion des accords de service
- Gestion des appareils
- Gestion des appareils mobiles
- Gestion des applications
- Gestion des audits
- Gestion des billets
- Gestion des calendriers
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des connaissances
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des correctifs
- Gestion des demandes
- Gestion des demandes de service
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des feuilles de temps
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des impressions
- Gestion des incidents
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des informations d'identification
- Gestion des licences
- Gestion des mots de passe
- Gestion des performances
- Gestion des points de terminaison
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des ressources réseau
- Gestion des stocks
- Gestion des stratégies
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des versions
- Gestion du cycle de vie des ressources
- Gestion du déploiement
- Gestion du stockage de données
- Gestion à l'échelle du réseau
- Gestionnaire de base
- Génération d'offres
- Historique des services
- Importation et exportation de données
- Impression à distance
- Installation/mise à jour à distance
- Intégration comptable
- Intégration de tiers
- Intégration des répertoires actifs
- Intégrations de tiers
- Journaux des événements
- Lecture de codes-barres/tickets
- Logiciels de protection des équipements
- Macros et réponses types
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Migration de données
- Mises à jour en temps réel
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Monitoring en continu
- Monitoring réseau
- Méthodes d'authentification multiple
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Outils de diagnostic
- Outils de sécurité
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification de la maintenance
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour logiciels d'infogérance
- Priorisation des patchs
- Prise en charge de plusieurs appareils
- Programmation des tâches
- Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
- Rapports de disponibilité
- Rapports de synthèse
- Rapports de trafic web
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Rapports personnalisables
- Rapports planifiés/automatisés
- Reprise d'activité
- Routage automatisé
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde et récupération
- Scans automatiques
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la bande passante
- Suivi de la conformité
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des performances
- Suivi des problèmes
- Suivi des ressources
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des serveurs
- Suivi des statuts
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi des éléments facturables
- Suivi des événements
- Suivi du temps d'arrêt
- Suivi du temps et des dépenses
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Support client
- Surveillance des adresses IP
- Surveillance des processeurs
- Surveillance des serveurs de messagerie
- Surveillance en temps réel
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Sécurité réseau
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Test de patchs
- Tests de disponibilité
- Transfert de fichiers
- Transfert de session
- Virtualisation de bureau
- Visualisation de données
- Widgets
- Workflow configurable
Intégrations
- Acronis Cyber Backup
- AnyDesk
- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- Chocolatey
- ConnectWise PSA
- IT Glue
- Ninite Pro
- PagerDuty
- QuickBooks Online
- ScalePad Lifecycle Manager
- Slack
- TeamViewer Remote
- Unitrends MSP
- Webroot Business Endpoint Protection
- Webroot DNS Protection
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
- Acronis Cyber Backup
- AnyDesk
- Autotask PSA
- Bitdefender GravityZone
- Chocolatey
- ConnectWise PSA
- IT Glue
- Ninite Pro
- PagerDuty
- QuickBooks Online
- ScalePad Lifecycle Manager
- Slack
- TeamViewer Remote
- Unitrends MSP
- Webroot Business Endpoint Protection
- Webroot DNS Protection
- Xero
- Zapier
- Zendesk Suite
