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description: Whatfix et Thryv : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Whatfix et Thryv | GetApp France 2026
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# Comparer Whatfix et Thryv

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101353/113901/whatfix/vs/thryv

> Comparaison détaillée entre Whatfix et Thryv. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Whatfix | Thryv |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 77 | 514 |
| **Prix à partir de** | - | 244,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Whatfix

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- CRM
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des employés
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

### Thryv

- API
- Actions découlant d'un événement
- Base de données de clients
- CRM
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des employés
- Marquage
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Whatfix](https://www.getapp.fr/software/101353/whatfix)
- [Afficher le profil de Thryv](https://www.getapp.fr/software/113901/thryv)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101353/113901/whatfix/vs/thryv)

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## Données structurées

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Le contenu intégré de l'application Whatfix, tel que les procédures pas-à-pas et l'autoassistance, propose des parcours personnalisés à l'utilisateur pour améliorer la productivité et l'engagement. Simplifiez le parcours d'adoption de vos utilisateurs grâce à des informations personnalisées ciblées, tout en collectant les informations que vous pouvez utiliser pour optimiser l'utilisation des logiciels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e51aa929-9168-4c52-8be7-1e2bc63ba0c1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101353/whatfix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101353/whatfix#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":77},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Thryv","description":"Thryv est un logiciel de gestion tout-en-un conçu pour les petites entreprises. Contrairement à d'autres logiciels, Thryv intègre des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, le CRM, le marketing par SMS et l'e-mail marketing, les listes en ligne et la gestion de la réputation, la prise de rendez-vous en ligne, la planification des réseaux sociaux, le traitement des paiements, etc. Les petites entreprises n'ont besoin que d'un seul outil, d'une seule connexion et d'un seul écran pour tout gérer. Thryv fonctionne sur les appareils mobiles iOS et Android de sorte que les propriétaires d'entreprises ont un accès et une visibilité complète à Thryv en déplacement, 24 h/24, 7 j/7.\n\nThryv commence par la gestion des contacts et des clients grâce à son CRM intégré et entièrement fonctionnel. Les entreprises peuvent gérer leur base de données de contacts, engager et entretenir des pistes grâce à des communications programmées et obtenir des informations sur les clients grâce à des analyses de données enrichies. Les entreprises peuvent ensuite communiquer avec les contacts et les clients par SMS et par e-mail, le tout à partir d'un tableau de bord. Les propriétaires d'entreprise peuvent programmer des rappels automatiques pour répondre aux messages des clients ou déclencher des rappels de rendez-vous et de paiement aux clients à l'avance. \n\nLes entreprises utilisent également Thryv pour établir une présence en ligne, avec des listes d'entreprises cohérentes sur plus de 60 sites de confiance ainsi qu'un portail web personnalisé pour attirer de nouveaux clients ainsi que les clients actuels. Thryv inclut la gestion de la réputation, afin que les propriétaires d'entreprise puissent également surveiller leurs notes et évaluations en ligne et répondre rapidement aux commentaires.\n\nThryv gère la prise de rendez-vous en ligne et la gestion des réservations pour les rendez-vous individuels, les cours de groupe et autres événements de grande envergure. Celle-ci comprend la synchronisation du calendrier, de sorte que les propriétaires d'entreprise obtiennent un aperçu des horaires de leur personnel. Planifiez des rappels automatiques à l'avance pour réduire le nombre de non-présentations. Laissez les clients vous payer sur réservation, à l'avance, selon un calendrier de paiement ou par versement, au moment du rendez-vous ou plus tard, le tout à partir de Thryv. Thryv s'intègre à PayPal Braintree pour offrir le traitement des cartes de crédit et des cartes mobiles à des tarifs compétitifs, sans surprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d91ea318-57bf-497b-8a04-dd63a5e0d4ee.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/113901/thryv","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/113901/thryv#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":514},"offers":{"price":"244","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.fr/compare/101353/113901/whatfix/vs/thryv#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes d'adoption numérique","position":2,"item":"/directory/1627/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix et Thryv","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101353/113901/whatfix/vs/thryv","@type":"ListItem"}]}]}
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