---
description: Gainsight CS et Sogolytics : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Gainsight CS et Sogolytics | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de clients ambassadeurs](/directory/1711/customer-advocacy/software) > [Gainsight CS \<span\>et\</span\> Sogolytics](https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey)

# Comparer Gainsight CS et Sogolytics

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey

> Comparaison détaillée entre Gainsight CS et Sogolytics. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Gainsight CS | Sogolytics |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 48 | 730 |
| **Prix à partir de** | - | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Gainsight CS

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Intégration des employés
- Modèles personnalisables
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Sogolytics

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Intégration des employés
- Modèles personnalisables
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Gainsight CS](https://www.getapp.fr/software/101323/gaininsight)
- [Afficher le profil de Sogolytics](https://www.getapp.fr/software/108133/sogosurvey)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Gainsight CS et Sogolytics | GetApp France 2026","description":"Gainsight CS et Sogolytics : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/101323/gaininsight#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/108133/sogosurvey#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Gainsight CS","description":"Gainsight est une plateforme de réussite des clients. Gainsight agrège et transforme les données client disparates provenant de plusieurs sources en une source unique de connaissances. Consultez les informations basées sur les données client et déployez des actions qui génèrent des résultats commerciaux pour eux.\n\nGainsight est spécialement conçu pour les entreprises SaaS B2B qui souhaitent accroître significativement leurs revenus d'abonnement grâce à une approche axée sur le client. Les professionnels de la réussite des clients utilisent Gainsight pour réduire le taux de désabonnement des clients, stimuler la fidélisation des clients et augmenter les opportunités de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/125d7bb4-0122-4701-9826-01f47c23bef5.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/101323/gaininsight","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101323/gaininsight#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Sogolytics","description":"SoGoSurvey est un logiciel basé sur le cloud pour la création d'enquêtes, de sondages, de questionnaires et de formulaires en ligne à l'aide d'outils de personnalisation, de distribution et de reporting. Doté de fonctionnalités incluant une bibliothèque intégrée de modèles, une base de données de questions commune, une ramification, une logique de saut, une interface glisser-déposer et bien plus encore, il vise à rendre la création d'enquêtes personnalisées aussi simple que possible. \n\nConçu pour fournir une plateforme de collecte et d'analyse de données tout-en-un, SoGoSurvey permet aux utilisateurs de créer plusieurs enquêtes, sondages, questionnaires ou formulaires pour une distribution en ligne sur toute une gamme de plateformes, y compris web, e-mail, réseaux sociaux et SMS. Grâce à l'interface glisser-déposer, ils peuvent créer des enquêtes soit à partir de rien à l'aide de divers éléments et types de questions, soit en personnalisant l'un des nombreux modèles intégrés. Ils peuvent ajouter une logique de saut et une ramification pour améliorer et personnaliser l'expérience du répondant et pour s'assurer qu'aucun temps n'est perdu sur des questions non pertinentes.\n\nUne fois les enquêtes créées et partagées, les utilisateurs peuvent suivre l'engagement des réponses et bénéficier des reportings et analytics en temps réel de SoGoSurvey pour obtenir un aperçu visuel de l'engagement via des graphiques à barres, des diagrammes, des rapports statistiques, des rapports conditionnels, des rapports de tableaux croisés, des rapports de comparaison, des rapports de tableaux croisés dynamiques, des tendances de réponse et des rapports tarifaires, etc. Les données d'enquêtes collectées peuvent être exportées vers Excel, Word, .CSV, .XML, HTML et d'autres formats.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0ced3ca4-d1bc-4f98-9983-d0805cb45081.png","url":"https://www.getapp.fr/software/108133/sogosurvey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/108133/sogosurvey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":730},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de clients ambassadeurs","position":2,"item":"/directory/1711/customer-advocacy/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS et Sogolytics","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101323/108133/gaininsight/vs/sogosurvey#breadcrumblist"}]}
</script>