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description: GestSup et Front : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer GestSup et Front | GetApp France 2026
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# Comparer GestSup et Front

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101295/102177/gestsup/vs/front

> Comparaison détaillée entre GestSup et Front. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | GestSup | Front |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 2 | 286 |
| **Prix à partir de** | - | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### GestSup

- API
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi des interactions

### Front

- API
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Correction en temps réel
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de GestSup](https://www.getapp.fr/software/101295/gestsup)
- [Afficher le profil de Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101295/102177/gestsup/vs/front)

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## Données structurées

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Les équipes de support client, ventes, opérations, informatique et marketing peuvent gérer le support@, sales@ et d'autres adresses e-mail de groupe, Facebook, Twitter, chat et SMS en un seul endroit, et répondre sans basculer entre plusieurs outils. \n\nConçu pour la collaboration d'équipe : les e-mails et les messages de la boîte de réception partagée peuvent être attribués à des coéquipiers pour indiquer clairement qui est responsable de la réponse et la détection des collisions empêche plusieurs réponses au même message. Possibilité de spécifier directement les coéquipiers pour partager et discuter des messages et des brouillons avant d'envoyer une réponse à un client. Les modèles d'e-mail permettent de répondre rapidement aux questions courantes. \n\nAméliore la productivité de l'équipe : Front fonctionne comme un client de messagerie, mais il est plus puissant que Gmail ou Outlook. Des fonctionnalités telles que les commentaires internes, les rappels de suivi, les confirmations de lecture, les publipostages, les séquences d'e-mail et les réponses prédéfinies permettent de répondre 2-3 fois plus rapidement aux clients. Les applications mobiles sur iOS et Android sont disponibles pour répondre et trier en déplacement. Les analyses complètes de Front affichent le temps de réponse, le volume des messages et bien d'autres critères de mesure de la productivité. \n\nS'intègre à toutes les applications : Front fonctionne avec de nombreux autres logiciels : Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana, etc., ce qui permet d'accéder et de synchroniser ces informations dans Front. Des intégrations personnalisées pour des besoins spécifiques peuvent être développées en utilisant l'API.\n\nEssayer Front gratuitement avec une version d'essai de 14 jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102177/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/102177/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"GestSup et Front","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/101295/102177/gestsup/vs/front","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/101295/102177/gestsup/vs/front#breadcrumblist"}]}
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