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description: GestSup et Agile CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer GestSup et Agile CRM | GetApp France 2026
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# Comparer GestSup et Agile CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/101295/102073/gestsup/vs/agile-crm

> Comparaison détaillée entre GestSup et Agile CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | GestSup | Agile CRM |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 2 | 524 |
| **Prix à partir de** | - | 8,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### GestSup

- API
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Rapports et statistiques
- Suivi des interactions

### Agile CRM

- API
- Alertes par e-mail
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de GestSup](https://www.getapp.fr/software/101295/gestsup)
- [Afficher le profil de Agile CRM](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/101295/102073/gestsup/vs/agile-crm)

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## Données structurées

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