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description: webCRM et Keap : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer webCRM et Keap

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/10083/90372/webcrm/vs/infusionsoft

> Comparaison détaillée entre webCRM et Keap. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | webCRM | Keap |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 19 | 1298 |
| **Prix à partir de** | 25,00 € | 299,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### webCRM

- API
- Accès mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Programmation des tâches
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Suivi des interactions

### Keap

- API
- Accès mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Personnalisation
- Programmation des tâches
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Recherche/Filtre
- Segmentation
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de webCRM](https://www.getapp.fr/software/10083/webcrm)
- [Afficher le profil de Keap](https://www.getapp.fr/software/90372/infusionsoft)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/10083/90372/webcrm/vs/infusionsoft)

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## Données structurées

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Le résultat est une solution CRM simple, conviviale, interactive et rapide que les commerciaux aiment utiliser. En outre, webCRM est rapide à mettre en œuvre et très facile à personnaliser. webCRM dispose d'une excellente API pour une intégration facile avec d'autres systèmes tels que votre ERP (Enterprise Resource Planning), votre courrier, votre site de vente en ligne, etc.\n\nDes instructions claires\nLes clients veulent savoir qu'ils sont compris dans leur activité et qu'ils s'abonnent à un service qui conviendra. Le consultant CRM qui vous aide à choisir webCRM est également la même personne qui vous aidera à le mettre en œuvre si vous avez besoin de ce service. S'ils pensent que cela ne fonctionnera pas pour le client, ils le diront. Cela permet de gagner beaucoup de temps et d'annuler les abonnements, ce qui n'aide personne.\n\nMise en œuvre réussie\nLes membres du personnel de webCRM sont tous des experts en CRM triés sur le volet, ayant plus de 10 ans d'expérience dans la compréhension des processus de vente, la gestion des pipelines de vente, la gestion des équipes de vente et la gestion des livraisons.  Cette solution offre une assistance qualifiée et pointue afin d'accomplir une période de mise en œuvre réussie et courte en minimisant les coûts de mise en œuvre et en maximisant les chances d'obtenir les bénéfices attendus.\n\nValeur réelle à long terme\nCette solution se distingue en offrant une continuité de service, depuis la demande initiale, en passant par l'évaluation et le support après-vente. Cela garantit que les gestionnaires de compte comprennent les activités des clients et fournissent une solution correcte et efficace. webCRM a pour but de maintenir et de fidéliser ses clients. Cela est possible uniquement si leurs systèmes offrent un retour sur investissement significatif.\n\n\"Avec un taux de renouvellement des abonnements de plus de 90 %, les clients semblent satisfaits\".","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2fd27e0c-a573-47aa-94cb-0d809aece701.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/10083/webcrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/10083/webcrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Keap","description":"Infusionsoft fournit une solution de gestion de la relation client (CRM), de marketing automation, d'e-commerce et de paiement, ainsi qu'un site marchant d'applications, d'intégrations et de consultants stratégiques. En centralisant toutes les informations de contact au même endroit, le CRM d'Infusionsoft améliore l'efficacité des équipes commerciales. Infusionsoft élimine les activités commerciales redondantes et, grâce à des outils robustes de marketing et d'e-commerce, aide les petites entreprises à améliorer leurs ventes en automatisant le workflow des ventes et en accompagnant les prospects jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.\n\nInfusionsoft intègre pleinement de puissants outils marketing qui aident les utilisateurs à communiquer avec les prospects par e-mail, sur les réseaux sociaux et via des canaux hors ligne pour nouer et conserver des relations. Et parce que les messages marketing sont liés aux CRM et aux données d'e-commerce, les entreprises peuvent créer des communications personnalisées pour augmenter les conversions.\n\nAvec Infusionsoft, il n'est pas nécessaire d'utiliser des systèmes en ligne distincts pour les activités commerciales. Il comprend une gamme d'outils d'e-commerce nécessaires pour créer une vitrine ou des pages de commande, gérer la facturation et les encaissements, déclencher un suivi après l'achat, etc. L'outil d'e-commerce est également lié aux systèmes de gestion de la relation client existants, ce qui permet aux utilisateurs de créer facilement des messages et des offres ciblés. Avec Infusionsoft, les utilisateurs peuvent tirer parti de l'automatisation pour rechercher des pistes, déclencher des communications basées sur le comportement, rationaliser le workflow, gagner du temps et créer un système plus cohérent et plus opportun pour gérer les processus de vente et de marketing.\n\nÊtre payé ne devrait pas être une source de stress - Infusionsoft Payments vise à simplifier les choses. La plupart des clients seront approuvés et capables d'accepter les cartes de crédit en quelques minutes. Infusionsoft Payments applique un faible taux fixe de 2,9 % + 0,30 dollar par transaction. Les fonds sont généralement disponibles sous 48 heures. Les entreprises ont même la possibilité de décider à quelle fréquence elles souhaitent que leurs fonds soient déposés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/70894339-b4cd-4543-a4ba-20e49e07f38d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90372/infusionsoft","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/90372/infusionsoft#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":1298},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de points de vente","position":2,"item":"/directory/198/retail-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"webCRM et Keap","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/10083/90372/webcrm/vs/infusionsoft","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/10083/90372/webcrm/vs/infusionsoft#breadcrumblist"}]}
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