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Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo
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Prix

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15,00 $US/mois
75,00 $US/mois
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Avis

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Note globale Note globale
Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
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Support client Support client
Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

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@mentions @mentions
@mentions
API API
API
Actions découlant d'un événement Actions découlant d'un événement
Actions découlant d'un événement
Affectation des leads Affectation des leads
Affectation des leads
Alertes et remontée des problèmes Alertes et remontée des problèmes
Alertes et remontée des problèmes
Alertes mobiles Alertes mobiles
Alertes mobiles
Analyse de campagne Analyse de campagne
Analyse de campagne
Analyse du service client Analyse du service client
Analyse du service client
Analyse en temps réel Analyse en temps réel
Analyse en temps réel
Assignation de demandes Assignation de demandes
Assignation de demandes
Audit Audit
Audit
Authentification Authentification
Authentification
Authentification unique Authentification unique
Authentification unique
Automate d'appel Automate d'appel
Automate d'appel
Autorisations basées sur les rôles Autorisations basées sur les rôles
Autorisations basées sur les rôles
Base de données de clients Base de données de clients
Base de données de clients
Base de données de contacts Base de données de contacts
Base de données de contacts
Base de données des employés Base de données des employés
Base de données des employés
CTI (couplage téléphonie informatique) CTI (couplage téléphonie informatique)
CTI (couplage téléphonie informatique)
Catégorisation Catégorisation
Catégorisation
Champs personnalisables Champs personnalisables
Champs personnalisables
Chat Chat
Chat
Collecte de commentaires Collecte de commentaires
Collecte de commentaires
Commentaires Commentaires
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Communication multicanal Communication multicanal
Communication multicanal
Conformité HIPAA Conformité HIPAA
Conformité HIPAA
Conformité PCI DSS Conformité PCI DSS
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Conférences Conférences
Conférences
Conférences vidéo Conférences vidéo
Conférences vidéo
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Distribution automatique des appels
Distribution automatique des leads Distribution automatique des leads
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Distribution de leads Distribution de leads
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Distribution des appels Distribution des appels
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Données en temps réel Données en temps réel
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Enquêtes et feedback Enquêtes et feedback
Enquêtes et feedback
Enregistrement des appels Enregistrement des appels
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Facturation automatisée Facturation automatisée
Facturation automatisée
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
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Fonctionnalité de recherche Fonctionnalité de recherche
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Formulaires personnalisables Formulaires personnalisables
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Gestion de l'expérience client Gestion de l'expérience client
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Gestion de la base de connaissances Gestion de la base de connaissances
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Gestion de la remontée des problèmes Gestion de la remontée des problèmes
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Historique des clients Historique des clients
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