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description: Sarbacane et Helprace : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sarbacane et Helprace | GetApp France 2026
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# Comparer Sarbacane et Helprace

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100459/102373/sarbacane/vs/helprace

> Comparaison détaillée entre Sarbacane et Helprace. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sarbacane | Helprace |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 31 | 7 |
| **Prix à partir de** | 69,00 € | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sarbacane

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Éditeur WYSIWYG

### Helprace

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Éditeur WYSIWYG

## Liens

- [Afficher le profil de Sarbacane](https://www.getapp.fr/software/100459/sarbacane)
- [Afficher le profil de Helprace](https://www.getapp.fr/software/102373/helprace)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100459/102373/sarbacane/vs/helprace)

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## Données structurées

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Sarbacane est un puissant logiciel d'emailing et de SMS marketing au service de plus de 10.000 entreprises réparties dans 90 pays. Son objectif est d'aller au-delà des services standard fournis par la plupart des plates-formes avec l'automatisation et la segmentation. Il inclut un EmailBuilder moderne, une large gamme de newsletters adaptée aux mobiles et des fonctions révolutionnaires comme l'envoi prédictif et l’Eye Tracking.\n\nSarbacane est une solution d'email et de SMS marketing destinée aux particuliers, entreprises en croissance et bien établies. Les fonctionnalités de l'application sont intuitives, se connectent avec différentes extensions et fournissent des données sur le comportement de vos client. \n\nSarbacane permet l'importation de listes de contacts à partir de fichiers (.txt, .xls, .eml, ...), de connecteurs SQL ou de saisie manuelle. Le logiciel d'emailing nettoie automatiquement les listes en supprimant les doublons et les rebonds, ainsi qu'en corrigeant les fautes d'orthographe dans les adresses mails de vos clients ou prospects. La solution d'email et de SMS marketing aide et accompagne les débutants à créer des newsletters professionnelles responsives grâce à son Email Builder intuitf et simple d'utilisation. \n\nLivré avec des fonctions de reporting intégrées et d'analyse détaillées (taux d'ouverture, clics, désabonnements, rebonds, tracking Analytics, etc.), Sarbacane vous accompagne dans le suivi de performance de vos campagnes. Vous trouverez des fonctions avancées qui vous permettront des suivis comportementaux et des critères de géolocations.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1974dbe2-94bf-4727-ba18-79d5ec402c97.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100459/sarbacane","@id":"https://www.getapp.fr/software/100459/sarbacane#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"Helprace","description":"Vous permet de faire le suivi de toutes les demandes de vos clients, qu'elles aient été faites par e-mail ou via votre portail utilisateur. Collectez, gérez et répondez aux tickets dans un centre d'assistance fonctionnel. Ressemble à un logiciel de courrier électronique ordinaire, mais avec des raccourcis et des outils de productivité et de collaboration supplémentaires.\n\nDonnez la parole à vos clients. Mettez en place une plateforme de support en crowd-sourcing à l'effigie de votre marque. Ecoutez les idées, gérez les problèmes et captez vos clients directement sur votre site internet. Votre communauté peut être publique, visible du personnel interne ou seulement des utilisateurs enregistrés. Créez des communautés séparées pour différents produits.\n\nLa Base de Connaissances Helprace donne à votre entreprise une plate-forme pour Upload les articles, livres blancs, guides d'utilisateur ou de compiler une base de données de FAQ. Il s'agit d'une base de connaissances consultable avec un éditeur d'article visuel, des catégories, des tags, des commentaires et des discussions. La note et le vote d'utilité de l'article vous permet de mesurer la qualité du contenu de votre base de connaissances.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0390b748-ff10-4c91-8ed3-7c9c5080a2c3.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102373/helprace","@id":"https://www.getapp.fr/software/102373/helprace#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":7},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100459/102373/sarbacane/vs/helprace#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'email marketing","position":2,"item":"/directory/307/email-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sarbacane et Helprace","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100459/102373/sarbacane/vs/helprace","@type":"ListItem"}]}]}
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