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description: XM for Strategy & Research et Pendo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer XM for Strategy & Research et Pendo | GetApp France 2026
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# Comparer XM for Strategy & Research et Pendo

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100394/107315/strategy-and-research/vs/pendo-platform

> Comparaison détaillée entre XM for Strategy & Research et Pendo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | XM for Strategy & Research | Pendo |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 425 | 238 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### XM for Strategy & Research

- API
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires
- Graphiques
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Pendo

- API
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires
- Graphiques
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de XM for Strategy & Research](https://www.getapp.fr/software/100394/strategy-and-research)
- [Afficher le profil de Pendo](https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100394/107315/strategy-and-research/vs/pendo-platform)

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## Données structurées

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C'est ainsi que vous créez des produits géniaux que les gens aiment. C'est ainsi que vous ravissez les clients à chaque point de contact. C'est ainsi que vous construisez une culture phénoménale des employés. Et c'est ainsi que vous créez des marques emblématiques.\n\nL'expérience client est plus que le suivi des promoteurs ou la notation de la satisfaction. Vous devez savoir comment vos clients évoluent, lesquels sont les plus importants et, essentiellement, comment les attirer vers votre marque. Qualtrics Customer Experience vous aide à surveiller, répondre et améliorer chaque point de contact tout au long du parcours client.\n\nGarder le contact avec le pouls de l'entreprise et rester connecté avec les employés est difficile. Les responsables RH doivent signaler les lacunes en matière de formation, favoriser les meilleurs employés et mobiliser les intervenants de première ligne. Qualtrics Employee Experience aide à améliorer l'engagement, à réduire l'attrition indésirable et à renforcer les équipes en optimisant les moments clés tout au long du cycle de vie des employés.\n\nL'équité de marque peut être votre atout le plus précieux et aussi le plus éphémère. À mesure que le chemin de la sensibilisation, de la préférence et de la loyauté devient plus difficile à parcourir, Qualtrics Brand Experience vous aide à évaluer et à suivre la notoriété, l'équité et les perceptions de la marque. Et puis passer des idées à l'action.\n\nQuelle est la taille de votre marché ? Pourrait-il être plus grand ? Aujourd'hui, vous devez concevoir votre produit, vos fonctionnalités et vos prix bien avant de les expédier. Et si votre marché change, vous ne pouvez pas être le dernier à le savoir. Qualtrics Product Experience vous aide à identifier les besoins en produits non satisfaits, à hiérarchiser les fonctionnalités, à mesurer l'expérience utilisateur et à prédire l'adoption et l'utilisation du marché.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/41b44579-fd9e-487e-b1ae-5703a61bb20e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100394/strategy-and-research","@id":"https://www.getapp.fr/software/100394/strategy-and-research#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":425},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pendo","description":"Pendo est une plateforme d'expérience produit permettant aux équipes de capturer les données et les comportements d'utilisation des produits, de recueillir des opinions et d'influencer le comportement avec la messagerie intégrée à l'application. En fournissant aux utilisateurs les outils nécessaires pour analyser l'utilisation de leurs clients, les organisations peuvent déterminer les fonctionnalités qui génèrent l'engagement et cibler les groupes segmentés, améliorant ainsi l'expérience client.\n \nL'outil d'analyse comportementale permet aux utilisateurs d'extraire et d'analyser des données telles que le temps passé sur l'application, les points de dépôt et les tendances au fil du temps. À l'aide de ces données, les utilisateurs peuvent apporter des modifications en fonction des résultats et créer du matériel ciblé pour des groupes d'utilisateurs spécifiques. Afin de faciliter un ciblage efficace, Pendo permet aux utilisateurs de définir des segments d'utilisateur personnalisés en fonction du comportement afin de cibler intelligemment, à l'aide de guides et de procédures en ligne. À l'aide des modèles de Pendo, les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des guides sous forme d'infobulles, de bannières et de boîtes lumineuses, mettant en évidence les mises à jour de fonctionnalités ou fournissant un support.\n \nAfin d'améliorer l'expérience utilisateur, Pendo fournit aux utilisateurs les outils nécessaires pour déployer des sondages d'opinion et des enquêtes, permettant aux entreprises de réunir des données quantitatives et qualitatives. Les utilisateurs peuvent exécuter des formulaires d'opinions dans l'application et calculer des scores de promoteur net (NPS) afin de comprendre d'où vient l'insatisfaction. Les résultats sont fournis en temps réel dans l'application Pendo afin que les actions nécessaires puissent être prises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b583d877-1d8e-433c-ab38-d6bc529004d1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform","@id":"https://www.getapp.fr/software/107315/pendo-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":238},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100394/107315/strategy-and-research/vs/pendo-platform#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de social listening","position":2,"item":"/directory/3833/social-listening-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Strategy & Research et Pendo","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100394/107315/strategy-and-research/vs/pendo-platform","@type":"ListItem"}]}]}
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