---
description: Aircall et InGenius : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Aircall et InGenius | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [Aircall \<span\>et\</span\> InGenius](https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius)

# Comparer Aircall et InGenius

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius

> Comparaison détaillée entre Aircall et InGenius. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | InGenius |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 458 | 8 |
| **Prix à partir de** | 30,00 € | 32,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### InGenius

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall)
- [Afficher le profil de InGenius](https://www.getapp.fr/software/101945/ingenius)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Aircall et InGenius | GetApp France 2026","description":"Aircall et InGenius : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/100333/aircall#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/101945/ingenius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Aircall","description":"Aircall est le système de téléphonie cloud de choix pour les entreprises modernes de plus de 3 utilisateurs. Déployez un véritable système téléphonique et connectez-y plus de 100 outils CRM et d'assistance en quelques minutes seulement. Les équipes de vente et d'assistance communiquent de manière claire et efficace, tout en étant plus productives. Les administrateurs peuvent créer instantanément des numéros dans plus de 100 pays et obtenir des statistiques détaillées sur les appels. Accessible sur ordinateur comme sur téléphone portable, Aircall est utilisé par plus de 14 000 entreprises au quotidien. Essayez gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.fr/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":458},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"InGenius","description":"InGenius® s'adapte rapidement et facilement aux besoins uniques des centres d'appels grâce à l'intégration avancée de la téléphonie sur ordinateur (CTI). En tant qu'innovateur dans le domaine des technologies de l'information, InGenius connecte les systèmes téléphoniques existants à des CRM de premier plan dotées d'une flexibilité optimale, pour une expérience client de classe mondiale. Grâce à une expertise fiable et un service client haut de gamme perfectionné par 20 ans d'expérience en téléphonie d'entreprise, InGenius aide les centres d'appels à accroître leur productivité et la satisfaction des clients.\n\nInGenius Connector Enterprise dote les centres d'appels de fonctionnalités telles que des fenêtres contextuelles à l'écran, la numérotation par clic, la journalisation automatique des appels et les rapports d'appels améliorés. La solution permet aux agents de servir efficacement les clients et d'obtenir une vue complète des interactions des appels des clients, pour une prise de décision intelligente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/809ef053-4e5c-4c51-bba7-38e52a0fcde3.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101945/ingenius","@id":"https://www.getapp.fr/software/101945/ingenius#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":8},"offers":{"price":"32","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall et InGenius","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100333/101945/aircall/vs/ingenius","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
