---
description: Ameyo et Nixxis Contact Suite : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Ameyo et Nixxis Contact Suite | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de contact client](/directory/593/contact-center/software) > [Ameyo \<span\>et\</span\> Nixxis Contact Suite](https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite)

# Comparer Ameyo et Nixxis Contact Suite

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite

> Comparaison détaillée entre Ameyo et Nixxis Contact Suite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Ameyo | Nixxis Contact Suite |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 100 | 3 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Ameyo

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Nixxis Contact Suite

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Ameyo](https://www.getapp.fr/software/10033/ameyo-communication-suite)
- [Afficher le profil de Nixxis Contact Suite](https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Ameyo et Nixxis Contact Suite | GetApp France 2026","description":"Ameyo et Nixxis Contact Suite : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/10033/ameyo-communication-suite#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Ameyo","description":"Ameyo est un fournisseur majeur de solutions omnicanales d'expérience client et pour centres d'appels avec plus de 1 600 clients dans 60 pays. Depuis plus de 13 ans, la plateforme d'expérience client haut de gamme d'Ameyo permet de communiquer avec des clients sans effort, sur tous les canaux et pour tous les points de contact et interactions afin de fournir des parcours client optimaux, tout en optimisant les revenus et en stimulant la fidélité.\n\nAmeyo permet aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients en offrant une expérience intuitive et cohérente via plusieurs canaux et appareils mobiles, web, e-mail, vocaux, chat, réseaux sociaux, etc. Les fonctionnalités de gestion des interactions client d'Ameyo favorisent un engagement proactif pour offrir des expériences client mémorables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/abadab1b-e7d7-483c-aeee-0d903186505c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10033/ameyo-communication-suite","@id":"https://www.getapp.fr/software/10033/ameyo-communication-suite#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":100},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android"},{"name":"Nixxis Contact Suite","description":"Nixxis a pour objectif depuis 2006 de fournir l'outil le plus fiable, le plus puissant et le plus complet pour aider les entreprises à renforcer leur relation avec leurs clients. \n\nNixxis est un leader du marché des solutions de centres de contacts universellement reconnus pour la fiabilité de son fonctionnement, l'étendue de ses fonctionnalités et les performances qu'il réalise pour les professionnels qui l'utilisent. \n\nAyez une vue à 360 degrés de l'interaction avec vos clients en profitant de la solution de centre de contact omnicanal de Nixxis.  \n\nNixxis promet d'augmenter l'efficacité de votre centre de contact d'un minimum de 25%. Nous pouvons nous intégrer avec des CRMS comme Salesforce, Zoho, HHubSpot AActiveCampaign Dynamics365, etc. \n\nConnectez le bon agent à la bonne tâche et à la bonne campagne avec la solution d'IA la plus complète du marché et personnalisez vos rapports pour de meilleures opérations et décisions de gestion. \n\nCertaines des fonctionnalités proposées par Nixxis vous permettront de garantir une expérience client unique : \n- Répondant vocal interactif (IVR) \n- Distributeur automatique d'appels (ACD) \n- Meilleur compositeur prédictif du marché \n- Interface utilisateur personnalisée\n- IA et Chatbot \n- Intégrable avec les canaux de médias sociaux (Nixxis Digital) \n- Rapports et analyses personnalisés pour la prise de décision \n- Outil de supervision et de contrôle personnalisable et flexible. \n\nEn bref, les solutions de centre de contact Nixxis sont des intégrations transparentes couplées à une expérience utilisateur fluide et garantissant la fiabilité pour tous les utilisateurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9dcde810-e34a-46d6-8700-85022dc1e61a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite","@id":"https://www.getapp.fr/software/2046203/nixxis-contact-suite#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":3},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/593/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ameyo et Nixxis Contact Suite","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/10033/2046203/ameyo-communication-suite/vs/nixxis-contact-suite","@type":"ListItem"}]}]}
</script>