---
description: Velocify et CallTools : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Velocify et CallTools | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Velocify \<span\>et\</span\> CallTools](https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools)

# Comparer Velocify et CallTools

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools

> Comparaison détaillée entre Velocify et CallTools. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Velocify | CallTools |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 231 | 155 |
| **Prix à partir de** | 60,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Velocify

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution de leads
- Enregistrement des appels
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des performances
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rappels
- Real-Time Reporting
- Saisie de leads
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

### CallTools

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution de leads
- Enregistrement des appels
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des performances
- Monitoring
- Qualification de leads
- Rappels
- Real-Time Reporting
- Saisie de leads
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Velocify](https://www.getapp.fr/software/100218/velocify)
- [Afficher le profil de CallTools](https://www.getapp.fr/software/105001/calltools)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Velocify et CallTools | GetApp France 2026","description":"Velocify et CallTools : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/100218/velocify#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/105001/calltools#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Velocify","description":"Velocify est une application CRM cloud qui regroupe sur une même plateforme l'utilisation des télécommunications, l'e-mail marketing, la gestion des ventes, la gestion des clients/du personnel et la programmation calendaire. À partir du tableau de bord utilisateur, vous pouvez consulter en temps réel les rapports relatifs à l'activité commerciale et aux taux de réussite du personnel, actuels et passés. Velocify génère automatiquement les critères de reporting et d'analyse préférés. Vous pouvez ainsi afficher des rapports personnalisés. \n\nL'algorithme de vente intégré dans l'application attribue automatiquement certains leads à des membres spécifiques de l'équipe et informe les employés par e-mail ou SMS. Ces leads sont déterminés en fonction de la priorité du client et de l'ancienneté du membre de l'équipe. Le logiciel reconnaît également les numéros de téléphone des clients, surveille et enregistre les appels téléphoniques à des fins de formation et de vente. \n\nUne application de planification et de calendrier est intégrée au logiciel. Chaque utilisateur peut ainsi suivre et planifier des réunions de vente, des journées de formation, des rendez-vous et des anniversaires contractuels. Les gestionnaires peuvent également utiliser cet outil pour évaluer les résultats des employés et assurer le suivi, sans oublier les anniversaires des clients et les occasions spéciales de vente. \n\nVelocify est entièrement intégré à son application mobile téléchargeable gratuitement. Une fois l'application téléchargée, les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs identifiants et consulter l'intégralité du back-end du logiciel et de la base de données en totale transparence. Ils peuvent également ajouter, modifier et clôturer des leads, planifier des réunions, modifier des évènements et contacter des clients/leads par SMS, e-mail ou téléphone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/313f4fdc-f3a0-419b-919e-886d2e7d7715.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100218/velocify","@id":"https://www.getapp.fr/software/100218/velocify#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":231},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"name":"CallTools","description":"CallTools est une solution de centre d'appels tout-en-un conçue pour augmenter les taux de contact et les ventes. Le numéroteur prédictif sortant et le call center entrant de la plateforme sont fournis avec l'analytique en temps réel et incluent diverses méthodes pour communiquer avec les clients et les prospects. Le système s'adresse aux clients de toutes envergures à travers le monde travaillant en centres de support client, de ventes, de prise de rendez-vous, de télémarketing, de call center, de BPO. \n \nCallTools fournit un numéroteur en masse sortant doté d'un puissant système de numérotation prédictive. Le numéroteur utilise un algorithme qui permet d'atteindre plus de prospects et de clients sur une période plus courte. Les utilisateurs peuvent appeler les contacts de leur liste, transférer des appels en direct vers des agents en attente, ainsi que passer les répondeurs et numéros non attribués. Les fonctionnalités supplémentaires de numérotation prédictive incluent la surveillance des agents en direct directement via le tableau de bord avec notifications et l'acheminement basé sur les compétences pour attribuer les appels aux agents appropriés. La solution de centre d'appels fournit également un outil CRM intégré permettant aux utilisateurs de gérer les dispositions des appels, de suivre les opportunités, de configurer des rappels, etc. \n\nLe call center entrant de CallTools aide les utilisateurs à gérer efficacement la répartition des appels en fournissant aux agents de service et de ventes les connaissances nécessaires pour aider les appelants plus rapidement. La solution d'appels entrants comprend l'analytique en temps réel et l'enregistrement des appels, tout en permettant aux responsables de réunir des supports de formation pour stimuler l'efficacité des agents. Les fonctionnalités de reporting d'appel affichent les données dans divers formats pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de l'analytique d'appels. CallTools enregistre les journaux d'appels détaillés avec l'identifiant, la durée et les données d'heure/de date, ainsi que l'enregistrement des appels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/308e0e05-b834-41db-8ab6-7f291322a921.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105001/calltools","@id":"https://www.getapp.fr/software/105001/calltools#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":155},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Velocify et CallTools","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100218/105001/velocify/vs/calltools","@type":"ListItem"}]}]}
</script>