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description: Sprinklr et Coosto : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sprinklr et Coosto | GetApp France 2026
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# Comparer Sprinklr et Coosto

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100180/127847/sprinklr/vs/coosto

> Comparaison détaillée entre Sprinklr et Coosto. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprinklr | Coosto |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 90 | 53 |
| **Prix à partir de** | 249,00 $US | 250,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Sprinklr

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Contrôle du processus d'approbation
- Création de contenu
- Gestion de contenu
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

### Coosto

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Contrôle du processus d'approbation
- Création de contenu
- Gestion de contenu
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Sprinklr](https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr)
- [Afficher le profil de Coosto](https://www.getapp.fr/software/127847/coosto)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100180/127847/sprinklr/vs/coosto)

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## Données structurées

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Le produit d'engagement social de Sprinklr peut être utilisé pour surveiller le volume élevé de conversations se déroulant sur plusieurs canaux de réseaux sociaux et y répondre. Séparez le trafic de messages en files d'attente et définissez des workflows pour acheminer les conversations vers les bonnes équipes. Identifiez les messages à l'aide de macros et de règles personnalisées et affichez les fils de conversation. \n\nUtilisez les informations d'écoute sociale de Sprinklr pour surveiller la concurrence, suivre l'engagement du public et mesurer les sentiments, les humeurs et les tendances du marché. La publication sociale peut être utilisée pour créer, partager et cibler du contenu. Le calendrier éditorial et les règles de conformité et d'approbation organisationnelles peuvent être utilisés pour garantir la cohérence du contenu et des messages de la marque. Tout le contenu fourni et produit peut être protégé à l'aide du module de gestion des actifs sociaux. Partagez et réutilisez des contenus réussis et identifiez les producteurs de contenus et les contenus les plus performants.\n\nSprinklr peut être utilisé pour collaborer à des campagnes sociales, de la conception au lancement. Utilisez les mesures des reportings provenant de plusieurs canaux pour démontrer l'efficacité de votre contenu sur le retour sur investissement. Vous pouvez également utiliser ce logiciel pour créer des applications sociales, ainsi que pour surveiller les activités sociales depuis n'importe quel appareil mobile, partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Coosto","description":"Coosto est une suite basée sur le cloud de gestion des réseaux sociaux conçue pour aider les organisations à surveiller la réputation de leur marque, les réponses aux requêtes et la publication de contenu sur divers réseaux sociaux. La plateforme est fournie avec une fonctionnalité de planification automatisée, qui permet aux responsables de planifier la publication de contenu pour plusieurs fuseaux horaires et canaux.\n\nCoosto comprend une boîte de réception personnalisable, qui permet aux spécialistes du marketing d'afficher, de répondre ou de partager des messages sur Facebook, WhatsApp, Instagram, LinkedIn et Twitter. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles qu'un calendrier intégré, des notifications et des alertes, des étiquettes de campagne, un ciblage de l'audience, un suivi Net Promoter Score (NPS), une analyse des sentiments, des mémos, etc. La fonctionnalité de collaboration attribue automatiquement les requêtes des clients aux équipes et aide les administrateurs à mesurer le temps de réponse et les conversations terminées.\n\nCoosto comprend un module de surveillance de campagne qui permet aux utilisateurs de suivre l'opinion du public et la portée du contenu pour les campagnes marketing actives. De plus, le tableau de bord centralisé permet aux entreprises d'obtenir des informations sur les sujets tendance, les publications populaires et les performances des campagnes, ainsi que de partager des rapports avec les parties prenantes internes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3ad556f-ec73-47b3-bd37-cfdb6473d35e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/127847/coosto","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/127847/coosto#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de numérotation automatique","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr et Coosto","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100180/127847/sprinklr/vs/coosto","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100180/127847/sprinklr/vs/coosto#breadcrumblist"}]}
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