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description: Sprinklr et Talkwalker : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Sprinklr et Talkwalker | GetApp France 2026
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# Comparer Sprinklr et Talkwalker

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker

> Comparaison détaillée entre Sprinklr et Talkwalker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprinklr | Talkwalker |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 91 | 24 |
| **Prix à partir de** | 249,00 $US | 9 600,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprinklr

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Participation du public
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux

### Talkwalker

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Participation du public
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux

## Liens

- [Afficher le profil de Sprinklr](https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr)
- [Afficher le profil de Talkwalker](https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker)

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## Données structurées

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Le produit d'engagement social de Sprinklr peut être utilisé pour surveiller le volume élevé de conversations se déroulant sur plusieurs canaux de réseaux sociaux et y répondre. Séparez le trafic de messages en files d'attente et définissez des workflows pour acheminer les conversations vers les bonnes équipes. Identifiez les messages à l'aide de macros et de règles personnalisées et affichez les fils de conversation. \n\nUtilisez les informations d'écoute sociale de Sprinklr pour surveiller la concurrence, suivre l'engagement du public et mesurer les sentiments, les humeurs et les tendances du marché. La publication sociale peut être utilisée pour créer, partager et cibler du contenu. Le calendrier éditorial et les règles de conformité et d'approbation organisationnelles peuvent être utilisés pour garantir la cohérence du contenu et des messages de la marque. Tout le contenu fourni et produit peut être protégé à l'aide du module de gestion des actifs sociaux. Partagez et réutilisez des contenus réussis et identifiez les producteurs de contenus et les contenus les plus performants.\n\nSprinklr peut être utilisé pour collaborer à des campagnes sociales, de la conception au lancement. Utilisez les mesures des reportings provenant de plusieurs canaux pour démontrer l'efficacité de votre contenu sur le retour sur investissement. Vous pouvez également utiliser ce logiciel pour créer des applications sociales, ainsi que pour surveiller les activités sociales depuis n'importe quel appareil mobile, partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr","@id":"https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Talkwalker","description":"Talkwalker est une plateforme cloud d'analyse et de réseaux sociaux qui aide les entreprises à écouter les réseaux sociaux et à faire du marketing d'influence. Les principales fonctionnalités incluent les communications d'équipe, la gestion des canaux, l'analyse de contenu, les alertes automatisées et l'intelligence des données. \n\nLa plateforme Talkwalker est fournie avec un outil d'analyse des sentiments basé sur l'IA (intelligence artificielle), qui peut interpréter les émotions humaines dans les mentions de la marque dans les contenus en ligne, imprimés, sociaux, radio et télévisés. Les responsables de marque peuvent suivre les discussions sur les forums en ligne, recevoir des alertes pour les activités inhabituelles, accéder aux graphiques de prédiction des tendances et répondre aux commentaires en temps réel. \n\nAvec Talkwalker, les équipes peuvent analyser la portée, l'engagement et les scores de tendance des publications en plus de comparer les performances des médias acquis et possédés. De plus, le tableau de bord unifié affiche les mentions de marque, la portée et les métriques d'engagement, ainsi que des widgets d'histoires, ce qui permet aux administrateurs de suivre les concurrents et de surveiller les performances des campagnes.\n\nTalkwalker aide les entreprises à organiser, suivre et optimiser les flux de travail et les campagnes des influenceurs. Les utilisateurs peuvent identifier les influenceurs pertinents à partir d'une base de données centralisée et comparer le retour sur investissement de chaque influenceur avec des métriques détaillées. La fonctionnalité de reconnaissance vidéo de Talkwalker aide les agences à évaluer l'exposition de la marque en détectant les logos, les scènes et les objets de la marque à partir d'une base de données sectorielle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a0557fa6-9536-476e-8314-8b9237213156.png","url":"https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker","@id":"https://www.getapp.fr/software/126131/talkwalker#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":24},"offers":{"price":"9600","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de numérotation automatique","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr et Talkwalker","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/100180/126131/sprinklr/vs/talkwalker","@type":"ListItem"}]}]}
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