Les réseaux sociaux d’entreprise sont des applications regroupant des collaborateurs au sein d’une même plate-forme virtuelle. Ils ont pour principal objectif de faciliter la communication entre les membres de l’entreprise au moyen de chat, d’outils de partage de document et d’outils de travail collaboratif. Ils n’ont pas de fonctions métier particulières, il s’agit d’un espace pour favoriser la cohésion et la collaboration des équipes et éventuellement implanter une culture d’entreprise. Ces réseaux sociaux professionnels sont un lieu où chaque collaborateur peut s’informer des actualités relatives à l’entreprise. Ainsi, les réseaux sociaux d’entreprises permettent aux collaborateurs de mieux comprendre l’entreprise dans laquelle ils travaillent. Si vous hésitez encore à mettre en place un réseau social d’entreprise, vous pouvez découvrir les solutions qui s’offrent à vous dans le catalogue GetApp. Pour vous convaincre de leur utilité, voici quelques avantages que vous allez tirer de la mise en place d’un réseau social d’entreprise au sein de votre société.
Créer de la cohésion entre les équipes grâce aux réseaux sociaux
Les réseaux sociaux d’entreprise sont des machines à café virtuelle. Ils permettent à chaque collaborateur de créer du contenu, de discuter de manière spontanée et d’intervenir dans des discussions de groupe. Éventuellement, il peut s’agir d’une plateforme privilégiée pour créer la cohésion et véhiculer la culture d’entreprise. Grâce aux réseaux sociaux d’entreprise, des collaborateurs qui ne se côtoient que rarement peuvent se tenir informés des projets qui se déroulent dans l’entreprise même s’ils ne sont pas directement concernés. N’oublions pas que le fondement du réseau social d’entreprise est de donner à chacun un profil sur lequel est répertorié un certain nombre d’informations le concernant : coordonnées de contact, compétences et expertises,… Le réseau social d’entreprise est donc avant tout un outil pour mieux connaître les ressources humaines de son entreprise et ainsi encourager l’interaction et la cohésion.
Désengorger les boîtes mail
faisant partie d’une même équipe, le réseau social d’entreprise va être une interface de communication privilégié. Les applications prévoient des chats, des espaces de discussion, des outils de messagerie. Grâce au chat par exemple, les collaborateurs peuvent se solliciter en temps réel et éviter d’envoyer des mails pour des détails. collaborateursPour les
Grâce à la possibilité de créer des groupes de travail et d’envoyer des messages groupés, le réseau social d’entreprise
aide les collaborateurs à désengorger leurs boîtes mail et à différencier les communications internes et externes.
Le logiciel en ligne
permet aussi de créer des wikis d’entreprise rassemblant l’information dont les collaborateurs ont besoin. Ainsi, les nouveaux membres d’équipes n’ont plus besoin de solliciter continuellement leurs collègues pour se former à un nouveau projet par exemple.Rester à la page des projets de l’entreprise
Grâce au fil d’actualité, vous pouvez suivre en temps réel, le travail de vos collaborateurs. Vous pouvez ainsi adapter votre travail en fonction de ce qui est fait par les autres. Vous savez comment avance un projet et pouvez vous tenir prêt à intervenir. Les réseaux sociaux d’entreprise peuvent être de vrais supports pour mener des projets. Ainsi, un logiciel comme
permet de mettre en relation des collaborateurs travaillant sur un même projet mais qui ne se connaissaient pas auparavant. Ils facilitent ainsi le partage de connaissances et la discussion en amont du début d’un projet.Collaborer avec les partenaires externes
Les réseaux sociaux d’entreprise incluent parfois des fonctionnalités permettant de collaborer avec son écosystème et ses partenaires. Ainsi, vous pouvez choisir d’ouvrir certaines zones de votre réseau social à vos fournisseurs ou vos clients pour faciliter le travail sur des projets. Une solution comme YoolinkPro permet même de créer un réseau pour animer une communauté de marque.
Productivité, même en déplacement
Lorsque vous êtes en déplacement, le réseau social vous permet de rester à la page de ce qui se passe dans votre entreprise grâce aux applications pour tablette et smartphone. Le fil d’actualité vous aide à comprendre l’avancée des projets et à rester informé en cas de problème. Vous pouvez aussi utiliser les outils de communication pour intervenir dans les discussions si besoin. Au final, le réseau social d’entreprise présente le grand avantage de vous permettre de participer à la vie de votre entreprise même si vous n’êtes pas dans les locaux.
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Source de l’image à la Une : Flickr – Tanja Scherm