5 outils pour améliorer la performance réseau et prévenir les cyberattaques

Publié le 23/12/2019 par Caroline Rousseau et Gitanjali Maria

Header - 5 outils pour améliorer la performance réseau et empêcher les cyberattaques

Si les petites entreprises utilisent des caméras de sécurité coûteuses et des alarmes anti-intrusion pour protéger leurs actifs physiques, elles négligent bien souvent la protection de leurs réseaux informatiques. Le problème, c’est que les responsables informatiques présument (à tort) qu’un logiciel antivirus suffit.

Symantec a révélé que les hackers ne dépendent plus uniquement des outils d’attaque traditionnels comme les logiciels malveillants : ils s’appuient de plus en plus sur les fonctionnalités des systèmes d’exploitation et des services sur le cloud pour compromettre les réseaux.

Les PME qui n’installent pas de mesures de protection supplémentaires, comme des outils de monitoring réseau pour protéger leur environnement informatique, souffriront de pertes de revenus et perdront la confiance de leurs clients si leur réseau est trop souvent indisponible.

Il se peut que votre réseau soit inaccessible en raison de problèmes internes (erreurs ou échecs de configuration) ou de menaces externes, telles que des attaques DDoS.

Les solutions de monitoring réseau améliorent la performance, réduisent le taux d’indisponibilité de moitié et épargnent aux entreprises des factures astronomiques de récupération de données.

Dans cet article, nous vous expliquer comment améliorer les performances et la sécurité grâce à des solutions de monitoring réseau. Nous énumérons les fonctionnalités logicielles cruciales et comparerons cinq des outils les plus populaires.

Les outils de monitoring fournissent une vue d’ensemble de la santé du réseau

Les outils de monitoring réseau suivent et analysent les réseaux selon divers indicateurs de performance tels que la latence, l’utilisation de la bande passante et la réactivité. Ils étudient également les applications et les périphériques réseau en temps réel et informent les administrateurs réseau de toute anomalie par le biais d’alertes textuelles et vocales.

Surveiller votre réseau vous permet de protéger les périmètres de votre environnement informatique en détectant les intrus et les pics de trafic inhabituels et en surveillant les performances du serveur.

Les fonctionnalités d’un logiciel de monitoring réseau

  • Assure le suivi de la disponibilité des périphériques réseau et de l’utilisation de la bande passante pour détecter tout goulet d’étranglement potentiel.
  • Assure le suivi du taux de disponibilité de vos serveurs, y compris celui du serveur DNS, du serveur SQL, du serveur de messagerie, du serveur FTP et des serveurs virtuels.
  • Assure le suivi de la disponibilité de votre site web et vérifie la présence de liens obsolètes.
  • Filtre le contenu web et surveille les activités de navigation Internet.
  • Identifie la cause profonde des temps d’arrêt et des problèmes de performance du réseau.

Avantages du déploiement d’un logiciel de monitoring réseau

  • Améliore la sécurité du réseau en fournissant des informations précieuses sur la source et la nature de votre trafic réseau.
  • Réduit les temps d’arrêt en identifiant les goulots d’étranglement dans le réseau ainsi que la disponibilité des différents systèmes, périphériques et applications au sein dudit réseau.
  • Vous aide à documenter l’évolution de votre réseau pour faciliter le dépannage et former les nouvelles recrues sur sa structure.
  • Vous aide à surveiller la performance de vos ressources informatiques à distance et ce à partir de vos appareils mobiles. Il vous permet également de collaborer avec votre équipe pour corriger les problèmes en partageant avec les membres autorisés les fonctions de contrôle.

Comprendre les fonctionnalités d’un logiciel de monitoring réseau

Les capacités d’un logiciel de monitoring réseau vous permettent de détecter le nombre de périphériques connectés, de surveiller les mesures de performance et de générer des rapports d’état. Ces fonctionnalités sont au cœur de tout logiciel de surveillance réseau.

Caractéristiques d’un logiciel de monitoring réseau 

AUTODÉCOUVERTE :
Trouvez automatiquement des périphériques ou des hôtes sur votre réseau, configurez-les, ajoutez-les à votre carte réseau et surveillez leurs performances

ALERTES ET NOTIFICATIONS :
Soyez averti quand l’utilisation du processeur, la connectivité réseau ou la charge de trafic diffèrent de leur plage normale ou prévue. Vous pouvez choisir de recevoir ces alertes par e-mail ou par SMS

TABLEAU DE BORD DE PERFORMANCE :
Depuis un seul tableau de bord, consultez les performances des différents systèmes, serveurs et centres de données à l’aide de graphiques et de cartes visuelles. Les utilisateurs peuvent également contrôler et gérer les réseaux et les systèmes à partir du tableau de bord

REPORTING ET ANALYTIQUES :
Identifiez la source de votre trafic et comprenez comment vos réseaux sont impactés à l’aide de l’analyse du réseau. Obtenez des rapports automatiques sur les tendances d’utilisation et les performances du réseau ainsi que des rapports sommaires

MAPPAGE RÉSEAU :
Utilisez la représentation visuelle interactive de votre réseau pour localiser de nouveaux appareils, identifier les zones de dépannage au sein de votre réseau et former vos employés à la structure de votre réseau

MONITORING DES PERFORMANCES :
Surveillez votre réseau en temps réel. Assurez le suivi de mesures telles que la charge du processeur, la bande passante, le trafic réseau et les performances de la machine virtuelle

AUTOMATISATION DU RÉSEAU :
Automatisez les tâches répétitives relatives à la configuration, à la gestion, au test, au déploiement et à l’exploitation de différents appareils physiques et virtuels

Comparez 5 solutions populaires pour les PME

Il est courant de demander l’avis d’autres clients avant d’acheter un produit. À l’heure actuelle, vous pouvez consulter des sites web compilant des centaines d’avis d’utilisateur (comme GetApp) et en savoir plus sur leurs expériences logicielles.

Dans cet article, nous mettons en lumière cinq logiciels issus de notre répertoire dédié au monitoring réseau ayant le plus grand nombre d’avis utilisateur (au 3 août 2018). Nous avons passé chacun d’entre eux sur le grill pour vous aider à faire le bon choix.

Les produits sont listés ici par ordre alphabétique. Pour en savoir plus sur ces logiciels, consultez les avis utilisateur sur les programmes de monitoring réseau.

1. Atera : un outil de monitoring et de gestion à distance pour les prestataires d’infogérance

Interface de surveillance de la performance réseau sur Atara
Monitoring des performances du serveur montrant l’utilisation du processus et de la mémoire avec Atera (source)

Atera est un outil de monitoring et de gestion à distance pour les prestataires d’infogérance et prend en charge la surveillance et le contrôle en temps réel de plusieurs réseaux. Il s’agit d’une suite logicielle qui offre également des fonctions de reporting, d’assistance à distance, de help desk et de facturation.

Fonctionnalités-clés

  • Alertes et notifications : appuyez-vous sur les options personnalisables d’alertes par e-mail pour décider des valeurs des paramètres (charge processeur, utilisation de la RAM, disque dur, etc.) dont vous souhaitez être averti.
  • Gestion des correctifs : automatisez la gestion des correctifs et installez les mises à jour logicielles à distance sur tous les réseaux et appareils de votre entreprise.
  • Reporting : planifiez des rapports qui peuvent être envoyés automatiquement par e-mail pour vous tenir au courant de l’état de votre environnement informatique, de l’inventaire et des tickets d’assistance.
  • Intégrations : intégrez la solution à votre logiciel de sauvegarde en ligne, aux outils de facturation (tels que QuickBooks, Xero et Freshdesk) et aux solutions de sécurité des terminaux (telles que Webroot).

Prix et configuration

Applications mobiles : non disponible.

Prix : à partir de 89 $ (80 €) par mois par technicien pour sa version PRO. Les itérations plus avancées proposent des fonctionnalités supplémentaires à 129 $ (117 €) par mois par technicien (abonnement GROWTH) et 169 $ (153 €) par mois par technicien (abonnement POWER).

Essai gratuit : disponible pendant 30 jours.

Idéal pour : les prestataires d’infogérance.

2. Pulseway : le monitoring en temps réel pour les serveurs et les réseaux

Liste des appareils présents sur un réseau avec Pulseway
Liste de tous les appareils d’un réseau avec Pulseway (source)

Pulseway est un outil logiciel de monitoring et de gestion en temps réel qui vous permet de contrôler vos serveurs et postes de travail Windows, Linux et Mac.

Découvrez tous les systèmes informatiques de votre réseau et définissez des stratégies sur vos points de terminaison. Vous pouvez également contrôler des machines virtuelles et surveiller et sauvegarder vos machines serveur.

Fonctionnalités-clés

  • Alertes et notifications : recevez des alertes sur le logiciel bureau ou l’application mobile quand le programme identifie un écart dans les paramètres d’exécution, des erreurs ou toute autre anomalie.
  • Collaboration : créez plusieurs comptes utilisateurs et partagez les responsabilités de gestion du système avec votre équipe. Offrez une visibilité en temps réel à vos clients et aux organismes de réglementation pour leur permettre de surveiller les performances réseau.
  • Tableau de bord : obtenez une vue d’ensemble des performances du système en temps réel. Vous pouvez également accéder à distance à tout système à partir du tableau de bord et procéder au dépannage si besoin.
  • Gestion des correctifs : planifiez les analyses, les installations et les mises à jour de tous vos systèmes d’exploitation Windows pour vous assurer que votre réseau est à jour et sécurisé.
  • Reporting : générez des rapports personnalisés et par défaut pour suivre la santé et l’état de votre environnement informatique.

Prix et configuration

Applications mobiles : disponible sur iOS, Android et Windows.

Prix : gratuit en cas d’ utilisation personnelle pour surveiller jusqu’à deux systèmes ; son forfait payant s’élève à 1,85 $ (1,68 €) par mois par poste de travail et 3,95 $ (3,58 €) par serveur par mois.

Essai gratuit : disponible pendant 14 jours.

Idéal pour : Les prestataires d’infogérance, les services informatiques de toutes tailles et les établissements d’enseignement.

3. Spiceworks : un logiciel gratuit de monitoring réseau pour les petites entreprises

Tableau des performances réseau et serveur sur Spiceworks
Tableau de bord des performances du serveur et du réseau avec Spiceworks

Spiceworks est un logiciel gratuit de monitoring réseau qui fournit des mises à jour et des alertes en temps réel sur l’état de vos appareils informatiques. Il vous permet de suivre l’utilisation du processeur pour identifier les ressources surchargées ainsi que toute activité suspecte. À l’heure actuelle, Spiceworks ne prend actuellement en charge que les serveurs Windows et convient mieux aux entreprises ayant moins de 25 appareils à surveiller.

Fonctionnalités-clés

  • Tableau de bord : ajoutez des périphériques au tableau de bord, consultez leurs données de performance en temps réel et suivez l’utilisation de la bande passante.
  • Analyse du réseau : obtenez des informations en temps réel sur le réseau pour repérer les systèmes les plus lents, le trafic réseau important et d’autres erreurs de périphériques/réseau.
  • Alertes et notifications : définissez des notifications personnalisées qui signalent les activités inhabituelles et les erreurs sur le réseau.
  • Communauté d’utilisateurs : Spiceworks bénéficie d’une communauté technologique très active où les utilisateurs posent leurs questions et partagent leurs expériences.

Prix et configuration

Applications mobiles : disponible sur iOS et Android.

Prix : gratuit, y compris le support client.

Essai gratuit : non disponible.

Idéal pour : les petites et moyennes entreprises (PME).

4. Webroot : la sécurité réseau avec des contrôles et filtres granulaires

Interface de créations de filtres de contenu web sur Webroot
Protection des points de terminaison dans Webroot (source)

Webroot est un logiciel de sécurité pour les réseaux et les appareils de points de terminaison. Ses fonctionnalités de sécurité réseau vous aident à sécuriser votre connexion DNS, à gagner en visibilité sur l’utilisation d’Internet et à créer des politiques d’utilisation web.

Fonctionnalités-clés

  • Reporting : générez des rapports approfondis au sujet de l’activité, la productivité du réseau, les menaces, etc. pour obtenir un aperçu complet de votre sécurité DNS, de l’utilisation des ressources web et des risques.
  • Contrôles et filtres réseau granulaires : concevez vos politiques d’utilisation Internet, bloquez les sites web et filtrez le trafic pour empêcher les botnets ou les logiciels malveillants d’accéder au réseau.
  • Renseignement sur les menaces : utilisez la fonction de renseignements prédictifs sur les menaces pour analyser les liens. Le machine learning vous aide à classer les menaces en fonction du niveau de risque qu’elles représentent pour votre entreprise.

Prix et configuration

  • Application mobile : disponible sur iOS et Android.
  • Prix : la fourchette de prix n’est pas accessible au grand public. Contactez le fournisseur pour en savoir plus.
  • Essai gratuit : disponible pendant 14 jours.
  • Idéal pour : les prestataires d’infogérance, les particuliers et les entreprises de toutes tailles.

5. WebTitan : un outil de monitoring d’Internet et de filtrage de contenu web

Interface de protection endpoint sur WebTitan
Créez des règles de filtrage de contenu web avec WebTitan (source)

WebTitan est un logiciel de filtrage de contenu Internet qui vous permet de filtrer les liens de sites web en catégories prédéfinies telles que les médias sociaux, les actualités et le divertissement. Vous pouvez également surveiller, contrôler et protéger votre entreprise contre les menaces en ligne.

Contrairement aux autres logiciels de cette liste qui proposent des fonctionnalités de surveillance des performances des serveurs et du réseau, WebTitan est un outil spécialisé qui se concentre uniquement sur la surveillance et le filtrage de votre trafic web.

Fonctionnalités-clés

  • Reporting : appuyez-vous sur les rapports complets pour contrôler l’activité Internet de votre entreprise en temps réel et obtenir des rapports sur l’historique de navigation des utilisateurs. Vous pouvez personnaliser les rapports ou choisir parmi les nombreux formats de rapport prédéfinis.
  • Sites web approuvés ou interdits : créez des politiques de sécurité qui vous permettent de bloquer l’accès des employés à certains domaines.
  • Cloud Keys : configurez Cloud Keys pour un ou plusieurs utilisateurs et leur permettre de contourner une règle de stratégie et d’accéder à certaines pages web bloquées nécessaires pour certains rôles professionnels mais optionnelles pour d’autres. Les Cloud Keys constituent des exceptions à votre politique générale d’Internet.
  • Notifications : recevez des notifications par e-mail qui vous avertissent des nouveaux rapports, des activités web non planifiées ou de tout problème de sécurité.

Prix et configuration

  • Application mobile : non disponible.
  • Prix : Le forfait de base est disponible sous forme d’abonnement annuel à partir de 1 550 $ (1 400 €) pour 100 utilisateurs. Un abonnement de deux ans coûte quant à lui 2 790 $ (2 530 €) et un abonnement de trois ans coûte 3 720 $ (3 375 €).
  • Essai gratuit : disponible pendant 30 jours.
  • Idéal pour : les moyennes et grandes entreprises et prestataires d’infogérance.

Les prochaines étapes pour choisir le bon logiciel

Le monitoring réseau requiert un certain niveau d’expertise et de connaissances techniques. Incluez votre administrateur ou votre opérateur informatique dans le processus lorsque vous choisissez un logiciel de monitoring réseau pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Voici quelques conseils à garder à l’esprit quand vous cherchez un logiciel de monitoring réseau :

Infographie à garder en tête lors de la sélection de logiciel de monitoring réseau

Choisissez un logiciel qui répond aux besoins de votre entreprise, comme les mises à jour du trafic en temps réel et les exigences en matière de sécurité.

Assurez-vous que le logiciel offre des fonctionnalités en libre-service et mobiles, qu’il est facile de l’adopter et qu’il s’apprend facilement.

Respectez votre budget et externalisez le monitoring réseau si vous ne disposez pas d’une équipe informatique interne.

Si vous n’avez pas d’équipe informatique, envisagez de confier cette tâche à un fournisseur de services de monitoring réseau. Vous devriez également contacter votre prestataire d’infogérance pour connaître la nature exacte des fonctionnalités de monitoring réseau qu’il propose.

Voici quelques autres outils de sécurité réseau à prendre en compte pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre environnement informatique.

Utilisez-vous d’autres outils pour sécuriser votre réseau ? N’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires 

Consultez le répertoire des logiciels de monitoring réseau de GetApp pour y retrouver une liste exhaustive d’outils de monitoring réseau. Pour en savoir plus sur les options logicielles de sécurité informatique, consultez notre catalogue.

Cet article peut faire référence à des produits, programmes ou services qui ne sont pas disponibles dans votre pays, ou qui peuvent être limités par les lois ou règlements de votre pays. Nous vous suggérons de consulter directement l'éditeur du logiciel pour obtenir des informations sur la disponibilité du produit et le respect des lois locales.


Partager cet article