Présentation |
Présentation |
Plateformes prises en charge |
Plateformes prises en charge |
| Web |
Web
|
| iPhone |
iPhone
|
| Android |
Android
|
| Windows |
Windows
|
Ressources d'aide |
Ressources d'aide |
| Service client/e-mail |
Service client/e-mail
|
| FAQ/forums |
FAQ/forums
|
| Base de connaissances |
Base de connaissances
|
| Support téléphonique |
Support téléphonique
|
| Service de support 24/7 (réponse directe) |
Service de support 24/7 (réponse directe)
|
| Chat |
Chat
|
Prix |
Prix |
À partir de |
À partir de |
|
s/o
|
|
| Abonnement |
Abonnement
|
Avis |
Avis |
| Note globale |
Note globale
|
| Simplicité d’utilisation |
Simplicité d’utilisation
|
| Rapport qualité-prix |
Rapport qualité-prix
|
| Support client |
Support client
|
Intégrations |
Intégrations |
| ChannelInsight |
ChannelInsight
|
| Desk.com |
Desk.com
|
| Five9 |
Five9
|
| Gainsight CS |
Gainsight CS
|
| Helpshift |
Helpshift
|
| InGenius Connector Enterprise |
InGenius Connector Enterprise
|
| LiveOps |
LiveOps
|
| Monet Live WFO |
Monet Live WFO
|
| Moxie Concierge Email Management |
Moxie Concierge Email Management
|
| NICE inContact |
NICE inContact
|
| Natterbox |
Natterbox
|
| Quip |
Quip
|
| Salesforce Analytics Cloud |
Salesforce Analytics Cloud
|
| Salesforce Essentials |
Salesforce Essentials
|
| Salesforce Marketing Cloud |
Salesforce Marketing Cloud
|
| Salesforce Platform |
Salesforce Platform
|
| Salesforce Sales Cloud |
Salesforce Sales Cloud
|
| SalesforceIQ |
SalesforceIQ
|
| Swiftype |
Swiftype
|
| Talkdesk |
Talkdesk
|
| Transera |
Transera
|
| Vonage Contact Center |
Vonage Contact Center
|
