HarmonyPSA

La nouvelle génération d'automatisation des services professionnels.
(18 avis)
Visiter site web

Présentation

Présentation

Plateformes prises en charge

Plateformes prises en charge

Web Web
iPhone iPhone
Android Android
Windows Windows

Ressources d'aide

Ressources d'aide

Base de connaissances Base de connaissances
FAQ FAQ
Support en ligne Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo

Prix

Prix

À partir de

À partir de

55,00 $US/mois
Abonnement Abonnement

Avis

Avis

Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

API API
Actions découlant d'un événement Actions découlant d'un événement
Affectation des leads Affectation des leads
Alertes et remontée des problèmes Alertes et remontée des problèmes
Allocation de ressources Allocation de ressources
Analyse d'entreprise Analyse d'entreprise
Analyse de campagne Analyse de campagne
Analyse de la rentabilité Analyse de la rentabilité
Analyse du service client Analyse du service client
Analyse en temps réel Analyse en temps réel
Analyse financière Analyse financière
Archivage et rétention Archivage et rétention
Audit Audit
Base de données de clients Base de données de clients
Base de données de contacts Base de données de contacts
Base de données intégrée Base de données intégrée
Benchmarking Benchmarking
Budgétisation Budgétisation
Budgétisation des projets Budgétisation des projets
Business Intelligence Business Intelligence
Catégories personnalisables Catégories personnalisables
Champs personnalisables Champs personnalisables
Comparaisons en temps réel Comparaisons en temps réel
Comptabilité des projets Comptabilité des projets
Comptes clients Comptes clients
Contrôle d'accès Contrôle d'accès
Contrôle des budgets Contrôle des budgets
Contrôle du processus d'approbation Contrôle du processus d'approbation
Correspondance automatique Correspondance automatique
Création de tableaux de bord Création de tableaux de bord
Demande de congés Demande de congés
Demande de remboursement des frais Demande de remboursement des frais
Diagrammes de Gantt Diagrammes de Gantt
Distribution automatique des leads Distribution automatique des leads
Distribution de leads Distribution de leads
Division des questions (question branching) Division des questions (question branching)
Données en temps réel Données en temps réel
Développement de logiciel agile Développement de logiciel agile
Envoi par lot Envoi par lot
Espace de travail collaboratif Espace de travail collaboratif
Estimation Estimation
Estimation des coûts Estimation des coûts
Estimation des projets Estimation des projets
Examen collaboratif Examen collaboratif
Facturation Facturation
Facturation automatisée Facturation automatisée
Feuilles de temps Feuilles de temps
Gestion de l'assistance téléphonique Gestion de l'assistance téléphonique
Gestion de la comptabilité Gestion de la comptabilité
Gestion de la configuration Gestion de la configuration
Gestion de la disponibilité Gestion de la disponibilité
Gestion de projets Gestion de projets
Gestion des SLA Gestion des SLA
Gestion des absences Gestion des absences
Gestion des achats Gestion des achats
Gestion des activités Gestion des activités
Gestion des affectations Gestion des affectations
Gestion des calendriers Gestion des calendriers
Gestion des catalogues Gestion des catalogues
Gestion des clients Gestion des clients
Gestion des contacts Gestion des contacts
Gestion des contrats Gestion des contrats
Gestion des devis Gestion des devis
Gestion des délais Gestion des délais
Gestion des factures Gestion des factures
Gestion des flux de travail Gestion des flux de travail
Gestion des incidents Gestion des incidents
Gestion des opportunités Gestion des opportunités
Gestion des ressources Gestion des ressources
Gestion des sous-traitants Gestion des sous-traitants
Gestion des stocks Gestion des stocks
Gestion des tâches Gestion des tâches
Gestion financière Gestion financière
Grand livre général Grand livre général
Graphiques personnalisables Graphiques personnalisables
Historique des clients Historique des clients
Historique des contacts Historique des contacts
Hiérarchisation Hiérarchisation
Importation et exportation de données Importation et exportation de données
Indicateur de disponibilité Indicateur de disponibilité
Interface glisser-déposer Interface glisser-déposer
Intégration CRM Intégration CRM
Intégration QuickBooks Intégration QuickBooks
Intégration comptable Intégration comptable
Intégration de l'assistance téléphonique Intégration de l'assistance téléphonique
Intégration de l'horloge Intégration de l'horloge
Intégration de tiers Intégration de tiers
Intégration des e-mails Intégration des e-mails
Intégration mobile Intégration mobile
Minuteur Minuteur
Mises à jour en temps réel Mises à jour en temps réel
Modèles d'e-mails Modèles d'e-mails
Modèles de projets Modèles de projets
Modèles personnalisables Modèles personnalisables
Notifications automatiques Notifications automatiques
Notifications en temps réel Notifications en temps réel
Outils de collaboration Outils de collaboration
Outils de planification Outils de planification
Piste d'audit Piste d'audit
Planification automatisée Planification automatisée
Planification de projets Planification de projets
Planification des campagnes Planification des campagnes
Planification des mesures Planification des mesures
Planification des tâches Planification des tâches
Portail client Portail client
Portail libre-service Portail libre-service
Prise en charge de plusieurs départements/projets Prise en charge de plusieurs départements/projets
Profilage de clients Profilage de clients
Projections Projections
Projets multiples Projets multiples
Prévision Prévision
Prévision des ventes Prévision des ventes
Rappels Rappels
Rapports administratifs Rapports administratifs
Rapports d'état Rapports d'état
Rapports en temps réel Rapports en temps réel
Rapports et statistiques Rapports et statistiques
Rapports personnalisables Rapports personnalisables
Rapports sur les performances Rapports sur les performances
Rapprochement bancaire Rapprochement bancaire
Répondeurs automatiques Répondeurs automatiques
Saisie manuelle de l'heure Saisie manuelle de l'heure
Segmentation de la clientèle Segmentation de la clientèle
Segmentation des campagnes Segmentation des campagnes
Stratégie de marque personnalisable Stratégie de marque personnalisable
Suivi de l'inventaire Suivi de l'inventaire
Suivi de la progression Suivi de la progression
Suivi des activités Suivi des activités
Suivi des bugs Suivi des bugs
Suivi des coûts Suivi des coûts
Suivi des e-mails Suivi des e-mails
Suivi des frais Suivi des frais
Suivi des heures facturables Suivi des heures facturables
Suivi des heures supplémentaires Suivi des heures supplémentaires
Suivi des présences Suivi des présences
Suivi des ressources informatiques Suivi des ressources informatiques
Suivi des tickets d'assistance Suivi des tickets d'assistance
Suivi des tâches Suivi des tâches
Suivi du temps des projets Suivi du temps des projets
Suivi du temps et des dépenses Suivi du temps et des dépenses
Suivi progression/coût Suivi progression/coût
Surveillance en temps réel Surveillance en temps réel
Synchronisation de données Synchronisation de données
Tableau de bord d'activités Tableau de bord d'activités
Traitement des factures Traitement des factures
Traitement des lots Traitement des lots
Traitement des paiements ACH Traitement des paiements ACH
Transfert de fichiers Transfert de fichiers
Ventes automatisées Ventes automatisées
Visualisation de données Visualisation de données
Workflow configurable Workflow configurable

Intégrations

Intégrations

BlueSnap BlueSnap
HubSpot Marketing HubSpot Marketing
JIRA JIRA
Mailchimp Mailchimp
NinjaRMM NinjaRMM
QuickBooks Online QuickBooks Online
RingCentral RingCentral
SYSPRO SYSPRO
Sage Accounting Sage Accounting
Xero Xero