Ces alternatives sont-elles similaires à Intercom ?

Les options suggérées sont similaires à Intercom en termes de catégories communies, de fonctionnalités et de nombre d'avis authentiques. Découvrez les logiciels semblables à Intercom et découvrez des alternatives à Intercom à inclure dans votre recherche.

Quelles sont les 5 meilleures alternatives à Intercom ?

Les 20 meilleures alternatives

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Similarité Popularité Méthodes de classement

Zendesk

4,4 (2878)
Alternative nº1
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Zendesk est une application vous permettant de gérer votre service client dans le Cloud, qui s'intègre de façon transparente à l'ensemble de vos canaux de support, notamment e-mail, web, chat, et les réseaux sociaux. En savoir plus sur Zendesk
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Rapport qualité-prix 4,1 0.1

Drift

4,5 (162)
Chat en direct et messagerie in-app pour les ventes et le marketing
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Drift est une solution de chat en direct basée sur le cloud pour les équipes de vente et de marketing, qui comprend également un bot de chat alimenté par l'IA, une messagerie intégrée et des outils de gestion de messagerie. En savoir plus sur Drift
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Rapport qualité-prix 4,1 0.1

Help Scout

4,7 (181)
Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client
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Help Scout est un logiciel de service client et d'assistance destiné aux entreprises de toutes tailles. Les utilisateurs peuvent travailler de manière transparente dans tous les services ou gérer plusieurs produits/marques à partir d'un même compte. Les fonctionnalités comprennent des flux de travail, un système basé sur l'automatisation et des... En savoir plus sur Help Scout
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Rapport qualité-prix 4,5 0.5

Crisp

4,5 (68)
Solution multicanal tout-en-un pour le support, le marketing et les ventes
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Crisp est une plateforme client multicanal tout-en-un qui permet d'interagir avec les clients via chat en direct, e-mail, messagerie instantanée, Twitter, SMS et d'autres outils tels que des campagnes de drip marketing, une base de connaissances ou même des chatbots. En savoir plus sur Crisp
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Rapport qualité-prix 4,6 0.6

Olark

4,5 (460)
Des clients plus satisfaits communiquent en direct avec Olark.
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Vos clients connaissent le chat en direct Olark. Ils recherchent ce petit onglet dans le coin inférieur de votre site web qui indique : "Cliquez ici pour discuter". Les équipes de vente et de support client adorent le logiciel de chat en direct Olark ! Le chat vous laisse parler directement aux clients de votre site web. Selon Olark, plus vous... En savoir plus sur Olark
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Rapport qualité-prix 4,4 0.4

HubSpot Marketing Hub

4,5 (4832)
Plateforme complète d'Inbound Marketing
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HubSpot Marketing Hub est une plateforme tout-en-un évolutive pour le marketing entrant, combinant le content marketing, le marketing automation, les réseaux sociaux, l'analytique, etc., pour que les équipes marketing de toutes tailles puissent augmenter le trafic, convertir les leads et suivre les clients, le tout en un seul endroit. En savoir plus sur HubSpot Marketing Hub
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Rapport qualité-prix 4,2 0.2

Freshdesk

4,5 (2461)
Logiciel d'assistance à la clientèle
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Freshdesk est un logiciel de service client omnicanal dans le cloud adressé aux entreprises de toutes envergures qui propose des solutions visant à stimuler la productivité des agents et à améliorer la satisfaction des clients. En savoir plus sur Freshdesk
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Rapport qualité-prix 4,4 0.4 Voir les tarifs

HelpCrunch

4,8 (175)
Chat en direct, automatisation des e-mails et helpdesk pour le support et les ventes
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HelpCrunch est une plateforme de communication client pour votre assistance client, votre marketing et vos ventes. Augmentez les conversions et les ventes, améliorez votre support client et développez-vous plus rapidement avec HelpCrunch. Fonctionnalités : - Messagerie en direct - Messages automatiques - E-mail marketing - Help Desk - Base de... En savoir plus sur HelpCrunch
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Rapport qualité-prix 4,8 0.8

HubSpot CRM

4,5 (3307)
Tout ce dont vous avez besoin pour vendre dans une suite intégrée.
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Gagnez un temps de vente précieux grâce à HubSpot CRM qui prend en charge tous les petits détails de l'enregistrement des appels, de la consignation des e-mails et de la gestion des données. En savoir plus sur HubSpot CRM
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Rapport qualité-prix 4,4 0.4

Kayako

4,0 (161)
Plateforme de service client unifiée
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Présentation

Kayako est la plateforme de service client unifiée qui aide les entreprises à gérer les demandes et les conversations des clients sur tous les canaux, à mieux les accompagner et à conserver une taille humaine malgré leur croissance. Kayako regroupe et organise dans un même emplacement les conversations par e-mail, les conversations sur les réseaux... En savoir plus sur Kayako
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Rapport qualité-prix 3,8 0.2

Confluence

4,4 (2219)
Solution de collaboration et de partage de fichiers
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Confluence est un espace de travail partagé qui permet de créer et de gérer tout votre travail. Des stratégies produit aux briefs créatifs, aidez votre équipe à collaborer de manière optimale. En savoir plus sur Confluence
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Rapport qualité-prix 4,3 0.3 Voir les tarifs

LiveChat

4,6 (1216)
Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
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Présentation

LiveChat : apprécié dans le monde entier. Utilisé par plus de 27 000 entreprises. Fournissez des réponses immédiates aux questions des clients. Ce logiciel premium de chat en direct et de centre d'assistance transforme les équipes de support en stars du service client. Essayez-le maintenant. En savoir plus sur LiveChat
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Plans de tarification
Rapport qualité-prix 4,5 0.5 Voir les tarifs

Front

4,5 (221)
Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
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Présentation

Front permet aux équipes de gérer facilement les boîtes de réception (sales@, support@, etc.), le chat, les réseaux sociaux et les SMS dans une plateforme collaborative unique. En savoir plus sur Front
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Rapport qualité-prix 4,1 0.1 Voir les tarifs

tawk.to

4,6 (261)
Solution d'assistance par messagerie et chat en direct
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tawk.to est une solution cloud de chat en direct et de messagerie conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à se connecter aux clients via une application mobile ou un site web. La plateforme permet aux utilisateurs d'afficher l'historique des discussions et l'analyse des performances, ainsi que de surveiller la communication client via... En savoir plus sur tawk.to
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Rapport qualité-prix 4,7 0.7

Pendo

4,5 (198)
Utilisation du produit et capture de données comportementales
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Pendo est une plateforme d'expérience produit permettant aux équipes de capturer les données et les comportements d'utilisation des produits, de recueillir des opinions et d'influencer le comportement avec la messagerie intégrée à l'application. En savoir plus sur Pendo
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Rapport qualité-prix 4,3 0.3

Podium

4,3 (433)
Gestion des avis, logiciel de réputation, opinion et chat web
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Podium est une plateforme de gestion des interactions utilisée pour la gestion de la réputation, la génération d'avis, la messagerie des clients sur n'importe quel canal. Avec Podium vous pouvez recueillir des commentaires, envoyer des SMS aux clients, obtenir des avis. En savoir plus sur Podium
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Rapport qualité-prix 4,0

Slaask

5 (2)
Application de service client pour les utilisateurs de Slack
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Slaask est une application de service client pour Slack qui rassemble toutes les communications avec les équipes et les clients provenant de plusieurs canaux au même endroit. Elle s'adresse aux PME et aux grandes entreprises. En savoir plus sur Slaask
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Rapport qualité-prix 5 1.0

JIRA Service Management

4,4 (306)
Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
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Jira Service Desk est un logiciel de gestion de service qui relie l'informatique à l'entreprise grâce à une résolution rapide et transparente des demandes des clients. Basé sur le moteur de flux de travail Jira d'Atlassian, Jira Service Desk propose une plateforme collaborative, une base de connaissances à faible coût, facile à configurer et... En savoir plus sur JIRA Service Management
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Rapport qualité-prix 4,2 0.2

SendGrid

4,2 (545)
Livraison de courrier électronique. Simplifié.
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L'infrastructure de messagerie cloud de SendGrid soulage les entreprises du coût et de la complexité de maintenir des systèmes de messagerie personnalisés. SendGrid fournit une messagerie fiable, une évolutivité et des analytics en temps réel, ainsi que des API souples qui facilitent l'intégration personnalisée. SendGrid vous aide à vous... En savoir plus sur SendGrid
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Rapport qualité-prix 4,0 Voir les tarifs

Freshchat

4,0 (76)
Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
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Freshdesk Messaging (anciennement Freshchat) est un logiciel de messagerie moderne conçu pour aider les équipes de support client à communiquer avec les clients sur un site web, des réseaux sociaux ou une application mobile. En savoir plus sur Freshchat
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Plans de tarification
Rapport qualité-prix 4,0 Voir les tarifs
Aperçu rapide : Intercom
4,5 (828)
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4,0
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