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description: Freshdesk Omni : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Freshdesk Omni, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Freshdesk Omni - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Freshdesk Omni

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> Découvrez les meilleures alternatives à Freshdesk Omni. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/91301/2069229/liveagent/vs/Freshdesk-Omni)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/9448/2069229/zendesk/vs/Freshdesk-Omni)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/105081/2069229/tidio-chat/vs/Freshdesk-Omni)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/10036/2069229/zoho-desk/vs/Freshdesk-Omni)
5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/10317/2069229/freshdesk/vs/Freshdesk-Omni)
6. **Supportbench** — 4.8/5 (131 reviews) — Système tout-en-un de cas d'assistance pour le support technique et le support client
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/105673/supportbench)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/105673/2069229/supportbench/vs/Freshdesk-Omni)
7. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/20502/hiver)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/20502/2069229/hiver/vs/Freshdesk-Omni)
8. **Freshchat** — 4.2/5 (173 reviews) — Logiciel de chat en ligne pour la messagerie moderne
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/106095/freshchat)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/106095/2069229/freshchat/vs/Freshdesk-Omni)
9. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/106673/gladly)
   - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/106673/2069229/gladly/vs/Freshdesk-Omni)
10. **Yonyx** — 4.7/5 (259 reviews) — Guides interactifs pour le service client pilotés par l'arbre de décision
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91207/agi-self-service)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/91207/2069229/agi-self-service/vs/Freshdesk-Omni)
11. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel pour support client B2B
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/8670/2069229/teamsupport/vs/Freshdesk-Omni)
12. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/109551/2069229/kustomer/vs/Freshdesk-Omni)
13. **monday service** — 4.6/5 (111 reviews) — Solution de service client et d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2079989/monday-service)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/2069229/2079989/Freshdesk-Omni/vs/monday-service)
14. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/90462/2069229/help-scout/vs/Freshdesk-Omni)
15. **Text** — 4.7/5 (32 reviews) — Un service client optimisé par IA sur une plateforme simple
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2082384/Text)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/2069229/2082384/Freshdesk-Omni/vs/Text)
16. **Kayako** — 4.0/5 (176 reviews) — Plateforme de service client unifiée
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8789/kayako)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/8789/2069229/kayako/vs/Freshdesk-Omni)
17. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Gestion de la réputation en ligne
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/112535/2069229/birdeye/vs/Freshdesk-Omni)
18. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/101433/2069229/issuetrak/vs/Freshdesk-Omni)
19. **Front** — 4.5/5 (290 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/102177/2069229/front/vs/Freshdesk-Omni)
20. **Fin** — 4.6/5 (18 reviews) — Agent cloud optimisé par IA pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2082142/fin)
    - [Comparer avec Freshdesk Omni](https://www.getapp.fr/compare/2069229/2082142/Freshdesk-Omni/vs/fin)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.getapp.fr/directory/562/customer-support/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.getapp.fr/directory/1659/conversational-marketing-platform/software)

## Liens

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