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description: NinjaChat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur NinjaChat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: NinjaChat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à NinjaChat

Canonical: https://www.getapp.fr/alternatives/2058779/ninjachat

> Découvrez les meilleures alternatives à NinjaChat. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/10317/2058779/freshdesk/vs/ninjachat)
2. **Trustpilot** — 4.5/5 (1202 reviews) — Plateforme de gestion des avis clients pour les entreprises en ligne
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/113149/2058779/trustpilot/vs/ninjachat)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/91301/2058779/liveagent/vs/ninjachat)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/9448/2058779/zendesk/vs/ninjachat)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Communicateur pour les entreprises avec chat en direct, messagerie et e-mail en un seul endroit.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/105081/2058779/tidio-chat/vs/ninjachat)
6. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Le moyen le plus rapide de recueillir les opinions des clients
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101401/survicate)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/101401/2058779/survicate/vs/ninjachat)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/91379/2058779/intercom/vs/ninjachat)
8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Logiciel de cas d'assistance pour un support client simplifié
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/116767/helpdesk)
   - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/116767/2058779/helpdesk/vs/ninjachat)
9. **Typeform** — 4.7/5 (945 reviews) — Faites de la collecte de données une expérience avec des formulaires personnalisés.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91581/typeform)
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10. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Gestion de la réputation en ligne
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/112535/2058779/birdeye/vs/ninjachat)
11. **Weave** — 4.3/5 (668 reviews) — Un logiciel cloud de communication d'équipe
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/121867/weave)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/121867/2058779/weave/vs/ninjachat)
12. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/104597/2058779/genesys-cloud/vs/ninjachat)
13. **GiveMe5.ai** — 4.7/5 (86 reviews) — Logiciel de gestion de la réputation pour gérer les avis des clients
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/182703/grab-your-reviews)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/182703/2058779/grab-your-reviews/vs/ninjachat)
14. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/109551/2058779/kustomer/vs/ninjachat)
15. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Gérez le support client et les leads commerciaux directement depuis Gmail.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/20502/hiver)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/20502/2058779/hiver/vs/ninjachat)
16. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Centre de service IT conforme à l'ITIL
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/91351/2058779/freshservice/vs/ninjachat)
17. **ReviewInc** — 4.8/5 (35 reviews) — Logiciel de gestion de l'expérience client et de la réputation
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2002655/reviewinc)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/2002655/2058779/reviewinc/vs/ninjachat)
18. **Screeb** — 4.5/5 (42 reviews) — L'éditeur aide les entreprises à se (re)connecter avec leurs clients.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2070945/screeb)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/2058779/2070945/ninjachat/vs/screeb)
19. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/90507/2058779/pipedrive/vs/ninjachat)
20. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.getapp.fr/compare/102177/2058779/front/vs/ninjachat)

## Catégories connexes

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)

## Liens

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## Données structurées

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  {"name":"Top 20 des alternatives à NinjaChat | GetApp France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/2058779/ninjachat#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101401/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91379/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"HelpDesk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4a836eda-81e3-4eac-aa10-35158a379e59.png","url":"https://www.getapp.fr/software/116767/helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Typeform","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91581/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.getapp.fr/software/121867/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"GiveMe5.ai","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ea51062-d4b9-4f16-bfd8-d4aa76dbeea1.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/182703/grab-your-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/20502/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewInc","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b8e7f1f-8956-4f27-9cdf-f0abf6be8d18.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2002655/reviewinc","@type":"ListItem"},{"name":"Screeb","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2070945/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102177/front","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
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