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description: mySQM Customer Service QA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur mySQM Customer Service QA, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: mySQM Customer Service QA - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à mySQM Customer Service QA

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> Découvrez les meilleures alternatives à mySQM Customer Service QA. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/10036/2058493/zoho-desk/vs/mysqm-fcr-insights)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/9448/2058493/zendesk/vs/mysqm-fcr-insights)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3425 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/10317/2058493/freshdesk/vs/mysqm-fcr-insights)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/91301/2058493/liveagent/vs/mysqm-fcr-insights)
5. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — Logiciel cloud pour call centers conçu pour les équipes de vente et d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/114835/cloudtalk)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/114835/2058493/cloudtalk/vs/mysqm-fcr-insights)
6. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Simplifier les communications commerciales.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/91289/2058493/nextiva/vs/mysqm-fcr-insights)
7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/104597/2058493/genesys-cloud/vs/mysqm-fcr-insights)
8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/8391/2058493/incontact-call-center-software/vs/mysqm-fcr-insights)
9. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Plateforme de gestion de l'expérience client
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/130147/customer-frontlines)
   - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/130147/2058493/customer-frontlines/vs/mysqm-fcr-insights)
10. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/109551/2058493/kustomer/vs/mysqm-fcr-insights)
11. **Medallia Agent Connect** — 4.9/5 (18 reviews) — Système de service client pour la gestion des programmes de coaching et d'assurance qualité
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2036983/stella-connect)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/2036983/2058493/stella-connect/vs/mysqm-fcr-insights)
12. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Gestion des réseaux sociaux, analyse sociale et planification stratégique
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100180/sprinklr)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/100180/2058493/sprinklr/vs/mysqm-fcr-insights)
13. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Logiciel d'assurance qualité pour les équipes du service client.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/108425/playvox)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/108425/2058493/playvox/vs/mysqm-fcr-insights)
14. **EvaluAgent** — 4.7/5 (20 reviews) — Solution d'assurance qualité pour le service client et les ventes
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2039907/evaluagent)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/2039907/2058493/evaluagent/vs/mysqm-fcr-insights)
15. **Gnatta** — 4.7/5 (3 reviews) — Outil d'engagement client pour la communication omnicanale
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2000531/gnatta)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/2000531/2058493/gnatta/vs/mysqm-fcr-insights)
16. **Akio.CX** (0 reviews) — Editeur de Logiciel dédié à l'Expérience Client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100531/akio)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/100531/2058493/akio/vs/mysqm-fcr-insights)
17. **Capturi** — 4.8/5 (11 reviews) — Outil d'analyse vocale pour l'analyse des conversations téléphoniques
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2067261/capturi)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/2058493/2067261/mysqm-fcr-insights/vs/capturi)
18. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Logiciel d'engagement client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2050795/froged)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/2050795/2058493/froged/vs/mysqm-fcr-insights)
19. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91276/five9)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/91276/2058493/five9/vs/mysqm-fcr-insights)
20. **Efficy CRM** — 4.0/5 (90 reviews) — Payez moins, exigez plus. Le CRM le plus flexible d'Europe
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm)
    - [Comparer avec mySQM Customer Service QA](https://www.getapp.fr/compare/100561/2058493/efficy-crm/vs/mysqm-fcr-insights)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.getapp.fr/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)

## Liens

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## Données structurées

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