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description: ManageEngine ServiceDesk Plus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ManageEngine ServiceDesk Plus, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ManageEngine ServiceDesk Plus - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à ManageEngine ServiceDesk Plus

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> Découvrez les meilleures alternatives à ManageEngine ServiceDesk Plus. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/9448/20521/zendesk/vs/manageengine-service-desk-plus)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/10036/20521/zoho-desk/vs/manageengine-service-desk-plus)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/10317/20521/freshdesk/vs/manageengine-service-desk-plus)
4. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/91811/manageengine-service-desk-plus/vs/jira-service-management)
5. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Centre de service IT conforme à l'ITIL
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/91351/manageengine-service-desk-plus/vs/freshservice)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/91301/manageengine-service-desk-plus/vs/liveagent)
7. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Logiciel de support client et gestion IT
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/90863/manageengine-service-desk-plus/vs/sysaid)
8. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Logiciel CRM web et mobile intégrable
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/9908/20521/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus)
9. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5811 reviews) — Logiciel ERP
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365)
   - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/90844/manageengine-service-desk-plus/vs/dynamics-365)
10. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/102073/manageengine-service-desk-plus/vs/agile-crm)
11. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Un logiciel d'assistance pour les équipes de gestion du service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102025/otrs)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/102025/manageengine-service-desk-plus/vs/otrs)
12. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/90602/manageengine-service-desk-plus/vs/bitrix24)
13. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/101433/manageengine-service-desk-plus/vs/issuetrak)
14. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel pour support client B2B
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/8670/20521/teamsupport/vs/manageengine-service-desk-plus)
15. **NetSuite** — 4.2/5 (2003 reviews) — Suite d'applications de management d'entreprise intégrée
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9137/netsuite)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/9137/20521/netsuite/vs/manageengine-service-desk-plus)
16. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/91754/manageengine-service-desk-plus/vs/salesforce-1-service-cloud)
17. **Quickbase** — 4.4/5 (327 reviews) — Un moyen des plus simples pour créer vos propres applications sans code.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10295/quickbase)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/10295/20521/quickbase/vs/manageengine-service-desk-plus)
18. **Cherwell Service Management** — 4.3/5 (166 reviews) — Solution de gestion de services informatiques personnalisable
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104591/cherwell-service-managemt)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/104591/manageengine-service-desk-plus/vs/cherwell-service-managemt)
19. **Odoo** — 4.2/5 (1294 reviews) — CRM open source
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102445/odoo)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/102445/manageengine-service-desk-plus/vs/odoo)
20. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Service d'assistance hébergé dans le web conçu pour une meilleure expérience client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout)
    - [Comparer avec ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.getapp.fr/compare/20521/90462/manageengine-service-desk-plus/vs/help-scout)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.getapp.fr/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Outils ITSM](https://www.getapp.fr/directory/292/it-service-management-itsm/software)
- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://www.getapp.fr/directory/325/it-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.getapp.fr/directory/580/issue-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des actifs](https://www.getapp.fr/directory/1021/asset-tracking/software)

## Liens

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## Données structurées

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  {"name":"Top 20 des alternatives à ManageEngine ServiceDesk Plus | GetApp France 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91811/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9908/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"OTRS","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64b6e562-5d48-4ad9-b584-f5b7a212fbbb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102025/otrs","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"NetSuite","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76ba5be7-e39f-481e-9045-7c45d7cf6d39.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9137/netsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Quickbase","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0157b8b-f072-4509-bd88-9963aa9b3fdf.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/10295/quickbase","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81d75333-2998-4586-a56f-223cad1d3b9d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104591/cherwell-service-managemt","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102445/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90462/help-scout","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/20521/manageengine-service-desk-plus#itemlist","numberOfItems":20}
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