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description: Zendesk QA : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zendesk QA, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Zendesk QA - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Zendesk QA

Canonical: https://www.getapp.fr/alternatives/2047802/klaus

> Découvrez les meilleures alternatives à Zendesk QA. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Playvox** — 4.8/5 (109 reviews) — Logiciel d'assurance qualité pour les équipes du service client.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/108425/playvox)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/108425/2047802/playvox/vs/klaus)
2. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/8391/2047802/incontact-call-center-software/vs/klaus)
3. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91276/five9)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/91276/2047802/five9/vs/klaus)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/104597/2047802/genesys-cloud/vs/klaus)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/91301/2047802/liveagent/vs/klaus)
6. **Insightful** — 4.8/5 (250 reviews) — Logiciel de surveillance des salariés et application de gestion du temps
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101651/workpuls)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/101651/2047802/workpuls/vs/klaus)
7. **Squaretalk** — 4.8/5 (114 reviews) — La solution DeskForce pour améliorer les performances des agents
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/106691/squaretalk-matrix)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/106691/2047802/squaretalk-matrix/vs/klaus)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2215 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/10036/2047802/zoho-desk/vs/klaus)
9. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk)
   - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/100659/2047802/talkdesk/vs/klaus)
10. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Plateforme de gestion de l'expérience client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/130147/customer-frontlines)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/130147/2047802/customer-frontlines/vs/klaus)
11. **ScorebuddyCX** — 4.5/5 (43 reviews) — Logiciel d'assurance qualité pour la notation (appels/e-mails/chats/réseaux sociaux)
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91775/scorebuddy)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/91775/2047802/scorebuddy/vs/klaus)
12. **Call Center Studio** — 4.5/5 (47 reviews) — Logiciel cloud de gestion de call center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2037283/call-center-studio)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2037283/2047802/call-center-studio/vs/klaus)
13. **CloudTalk** — 4.4/5 (269 reviews) — Logiciel cloud pour call centers conçu pour les équipes de vente et d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/114835/cloudtalk)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/114835/2047802/cloudtalk/vs/klaus)
14. **CallAI** — 4.7/5 (7 reviews) — Plateforme d'analyse des appels basée sur l'IA
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2068364/callai)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2047802/2068364/klaus/vs/callai)
15. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Simplifier les communications commerciales.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/91289/2047802/nextiva/vs/klaus)
16. **EvaluAgent** — 4.7/5 (20 reviews) — Solution d'assurance qualité pour le service client et les ventes
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2039907/evaluagent)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2039907/2047802/evaluagent/vs/klaus)
17. **CallMiner Eureka** — 4.6/5 (5 reviews) — Solution d'analyse vocale omnicanale pour les centres d'appels
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2036991/callminer-eureka)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2036991/2047802/callminer-eureka/vs/klaus)
18. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Un logiciel complet de gestion des performances pour les centres d'appels
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2047802/2073149/klaus/vs/calabrio-one-suite)
19. **Balto** — 4.3/5 (11 reviews) — Coaching téléphonique de call center pour les représentants des ventes et le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/115567/balto)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/115567/2047802/balto/vs/klaus)
20. **Medallia Agent Connect** — 4.9/5 (18 reviews) — Système de service client pour la gestion des programmes de coaching et d'assurance qualité
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2036983/stella-connect)
    - [Comparer avec Zendesk QA](https://www.getapp.fr/compare/2036983/2047802/stella-connect/vs/klaus)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels d'assurance qualité pour centre de contact](https://www.getapp.fr/directory/3834/contact-center-quality-assurance/software)

## Liens

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## Données structurées

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