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Ressources d'aide

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FAQ FAQ
Support en ligne Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo

Prix

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Abonnement Abonnement

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Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

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API API
Affectation des leads Affectation des leads
Analytique Analytique
Automate d'appel Automate d'appel
Base de données de clients Base de données de clients
CTI (couplage téléphonie informatique) CTI (couplage téléphonie informatique)
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Distribution de leads Distribution de leads
Distribution des appels Distribution des appels
Détection du répondeur Détection du répondeur
Enregistrement des appels Enregistrement des appels
Gestion de la conformité Gestion de la conformité
Gestion de la remontée des problèmes Gestion de la remontée des problèmes
Gestion des campagnes Gestion des campagnes
Gestion des canaux Gestion des canaux
Gestion des centres d'appel Gestion des centres d'appel
Gestion des contacts Gestion des contacts
Gestion des flux de travail Gestion des flux de travail
Gestion des leads Gestion des leads
Gestion des listes d'appels Gestion des listes d'appels
Gestion des modèles Gestion des modèles
Gestion des opportunités Gestion des opportunités
Gestion des performances Gestion des performances
Gestion des tâches Gestion des tâches
Gestion du publipostage Gestion du publipostage
Gestion du territoire Gestion du territoire
Génération de leads Génération de leads
Intégration des e-mails Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux Intégration des médias sociaux
Lead nurturing Lead nurturing
Lead scoring Lead scoring
Marketing multicanal Marketing multicanal
Messagerie vocale Messagerie vocale
Mesure des performances Mesure des performances
Mode progressif (progressive dialing) Mode progressif (progressive dialing)
Numéroteur prédictif (predictive dialer) Numéroteur prédictif (predictive dialer)
Optimisation des taux de conversion Optimisation des taux de conversion
Planification des campagnes Planification des campagnes
Planification des rappels Planification des rappels
Rapports et statistiques Rapports et statistiques
Rapports sur les appels Rapports sur les appels
Reconnaissance SVI et vocale Reconnaissance SVI et vocale
Routage des appels Routage des appels
Saisie de leads Saisie de leads
Scripts d'appel Scripts d'appel
Stockage de documents Stockage de documents
Suivi des appels Suivi des appels
Suivi des conversions Suivi des conversions
Suivi des références Suivi des références
Suivi des tâches Suivi des tâches
Suivi des ventes Suivi des ventes
Synthèse vocale Synthèse vocale
Tableau de bord d'activités Tableau de bord d'activités
Transfert d’appel Transfert d’appel

Intégrations

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Constant Contact Constant Contact
Drupal Drupal
Mailchimp Mailchimp
Salesforce Marketing Cloud Salesforce Marketing Cloud
SendGrid SendGrid
Velocify Velocify
Wordpress Wordpress