AlertOps

Outil de gestion des incidents et des réponses pour les équipes informatiques et DevOps
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Plateformes prises en charge

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Windows Windows

Ressources d'aide

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Base de connaissances Base de connaissances
Forum Forum
Support en ligne Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique

Prix

Prix

À partir de

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8,00 $US/mois
Abonnement Abonnement

Avis

Avis

Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

API API
Alertes et remontée des problèmes Alertes et remontée des problèmes
Alertes mobiles Alertes mobiles
Alertes par e-mail Alertes par e-mail
Authentification unique Authentification unique
Autorisations basées sur les rôles Autorisations basées sur les rôles
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Enregistrement des appels Enregistrement des appels
Espace de travail collaboratif Espace de travail collaboratif
Gestion de la remontée des problèmes Gestion de la remontée des problèmes
Gestion de projets Gestion de projets
Gestion des SLA Gestion des SLA
Gestion des affectations Gestion des affectations
Gestion des flux de travail Gestion des flux de travail
Gestion des incidents Gestion des incidents
Gestion des listes d'appels Gestion des listes d'appels
Gestion des modèles Gestion des modèles
Gestion des tickets de support Gestion des tickets de support
Gestion des tâches Gestion des tâches
Gestion des utilisateurs Gestion des utilisateurs
Gestion du calendrier Gestion du calendrier
Intégration de tiers Intégration de tiers
Intégration des applications Intégration des applications
Journaux des événements Journaux des événements
Mesure des performances Mesure des performances
Modèles personnalisables Modèles personnalisables
Notifications par e-mail Notifications par e-mail
Outils de collaboration Outils de collaboration
Planification automatisée Planification automatisée
Planification de la maintenance Planification de la maintenance
Planification des rappels Planification des rappels
Planification des tâches Planification des tâches
Portail libre-service Portail libre-service
Programmation des tâches Programmation des tâches
Rapports et statistiques Rapports et statistiques
Reprise d'activité Reprise d'activité
Routage des appels Routage des appels
Réceptions Réceptions
Surveillance du temps de fonctionnement Surveillance du temps de fonctionnement
Transfert d’appel Transfert d’appel

Intégrations

Intégrations

Dotcom-Monitor Dotcom-Monitor
Freshdesk Freshdesk
HipChat HipChat
JIRA JIRA
Microsoft Azure Microsoft Azure
New Relic New Relic
Panopta Panopta
ServiceNow ServiceNow
VMWare Practice Lab VMWare Practice Lab
Zendesk Zendesk