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description: Freshdesk Customer Success : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Freshdesk Customer Success, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Freshdesk Customer Success - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Freshdesk Customer Success

Canonical: https://www.getapp.fr/alternatives/114439/natero

> Découvrez les meilleures alternatives à Freshdesk Customer Success. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — Solution de service client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/114439/119575/natero/vs/hubspot-service-hub)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/91301/114439/liveagent/vs/natero)
3. **TeamSupport** — 4.5/5 (850 reviews) — Logiciel pour support client B2B
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/8670/114439/teamsupport/vs/natero)
4. **EngageBay CRM** — 4.6/5 (912 reviews) — Logiciel de ventes intégrées et de marketing pour les équipes en croissance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/113999/engagebay-marketing)
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1728 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/8385/114439/livechat/vs/natero)
6. **Front** — 4.5/5 (291 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/102177/114439/front/vs/natero)
7. **ChurnZero** — 4.7/5 (130 reviews) — Engagement client et fidélisation pour les entreprises d'abonnement
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/108329/churnzero)
   - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/108329/114439/churnzero/vs/natero)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
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9. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
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10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/10036/114439/zoho-desk/vs/natero)
11. **Salesforce Starter** — 4.4/5 (226 reviews) — CRM pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/112791/Salesforce-Starter)
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12. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Le moyen le plus rapide de recueillir les opinions des clients
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101401/survicate)
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13. **Agile CRM** — 4.1/5 (526 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/102073/114439/agile-crm/vs/natero)
14. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/101433/114439/issuetrak/vs/natero)
15. **Efficy CRM** — 3.9/5 (91 reviews) — Payez moins, exigez plus. Le CRM le plus flexible d'Europe
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100561/efficy-crm)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/100561/114439/efficy-crm/vs/natero)
16. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — Logiciel simple de service d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91569/groove)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/91569/114439/groove/vs/natero)
17. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/91516/114439/vivantio/vs/natero)
18. **monday AI Work Platform** — 4.6/5 (6121 reviews) — Enregistrement des visiteurs pour PME, conçu en Belgique
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/91734/114439/monday-com/vs/natero)
19. **Method CRM** — 4.2/5 (143 reviews) — CRM n° 1 pour les utilisateurs de QuickBooks.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90941/method-crm)
    - [Comparer avec Freshdesk Customer Success](https://www.getapp.fr/compare/90941/114439/method-crm/vs/natero)
20. **Pipedrive** — 4.5/5 (3062 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90507/pipedrive)
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## Catégories connexes

- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.getapp.fr/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [Logiciels de rétention des clients](https://www.getapp.fr/directory/3876/customer-retention/software)

## Liens

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## Données structurées

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