CozTel

Logiciel de centre d'appels basé sur cloud le plus avancé
(0 avis)
En savoir plus

Présentation

Présentation

Plateformes prises en charge

Plateformes prises en charge

Web Web
iPhone iPhone
Android Android
Windows Windows

Ressources d'aide

Ressources d'aide

Base de connaissances Base de connaissances
FAQ FAQ
Support en ligne Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo

Prix

Prix

À partir de

À partir de

50,00 $US/mois
Abonnement Abonnement

Avis

Avis

Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

Analyse de campagne Analyse de campagne
Automate d'appel Automate d'appel
Base de données intégrée Base de données intégrée
Chat Chat
Conférences vidéo Conférences vidéo
Contrôle de qualité Contrôle de qualité
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Enquêtes et feedback Enquêtes et feedback
Fichiers audio et vidéo bidirectionnels Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
Gestion des centres d'appel Gestion des centres d'appel
Gestion des listes d'appels Gestion des listes d'appels
Identification de l'appelant Identification de l'appelant
Messagerie vocale Messagerie vocale
Mode progressif (progressive dialing) Mode progressif (progressive dialing)
Planification des rappels Planification des rappels
Prise en charge de plusieurs langues Prise en charge de plusieurs langues
Rapports sur les appels Rapports sur les appels
Routage des demandes Routage des demandes
Suivi des appels Suivi des appels
Transfert d’appel Transfert d’appel

Intégrations

Intégrations

Insightly Insightly
Pipedrive Pipedrive
Salesforce Sales Cloud Salesforce Sales Cloud
SugarCRM SugarCRM
TeamSupport TeamSupport
Vtiger CRM Vtiger CRM
Zendesk Zendesk