Quiq Messaging

Une solution de messagerie professionnelle : SMS, Facebook Messenger, Kik et Chat.
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Présentation

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Plateformes prises en charge

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Web Web
iPhone iPhone
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Ressources d'aide

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Base de connaissances Base de connaissances
FAQ FAQ
Support téléphonique Support téléphonique

Prix

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À partir de

À partir de

3 000,00 $US/mois
Abonnement Abonnement

Avis

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Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

Base de données de clients Base de données de clients
Chat Chat
Communication multicanal Communication multicanal
Création de tableaux de bord Création de tableaux de bord
Données en temps réel Données en temps réel
Gestion des SLA Gestion des SLA
Gestion des boîtes de messagerie Gestion des boîtes de messagerie
Gestion des performances Gestion des performances
Gestionnaire de files d'attente Gestionnaire de files d'attente
Historique des transactions Historique des transactions
Hiérarchisation Hiérarchisation
Intégration CRM Intégration CRM
Intégration de tiers Intégration de tiers
Intégration des SMS Intégration des SMS
Messagerie instantanée Messagerie instantanée
Minuteur Minuteur
Outils de collaboration Outils de collaboration
Rapports sur les performances Rapports sur les performances
Surveillance en temps réel Surveillance en temps réel
Tableau de bord d'activités Tableau de bord d'activités

Intégrations

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NetSuite NetSuite
Oracle Service Cloud Oracle Service Cloud
Salesforce Sales Cloud Salesforce Sales Cloud
Zendesk Zendesk