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title: Shelf - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Shelf

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/91301/109661/liveagent/vs/shelf)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/9448/109661/zendesk/vs/shelf)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/10317/109661/freshdesk/vs/shelf)
4. **Bitrix24** — 4.2/5 (1001 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/90602/109661/bitrix24/vs/shelf)
5. **Aircall** — 4.2/5 (465 reviews) — La téléphonie cloud d'entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/100333/109661/aircall/vs/shelf)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/104597/109661/genesys-cloud/vs/shelf)
7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (827 reviews) — Offrez un service client d'excellence
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/91754/109661/salesforce-1-service-cloud/vs/shelf)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/10036/109661/zoho-desk/vs/shelf)
9. **CallHub** — 4.4/5 (250 reviews) — Application de call center prédictif, de voix et de diffusion de texte
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104345/callhub)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/104345/109661/callhub/vs/shelf)
10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/106673/gladly)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/106673/109661/gladly/vs/shelf)
11. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/8391/109661/incontact-call-center-software/vs/shelf)
12. **Dialpad** — 4.2/5 (570 reviews) — Plateforme de communication cloud pour les entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/103849/dialpad-sell)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/103849/109661/dialpad-sell/vs/shelf)
13. **Centralpoint** — 4.6/5 (9 reviews) — Plateforme d'expérience numérique et solution de gestion de contenu
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/111983/centralpoint)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/111983/shelf/vs/centralpoint)
14. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109551/109661/kustomer/vs/shelf)
15. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Eloquant - Plateforme cloud d'Expérience Client et de Voix du Client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2067984/eloquant)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/2067984/shelf/vs/eloquant)
16. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Un logiciel de call center pour les équipes de ventes sortantes et de BPO
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/133847/voiso)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/133847/shelf/vs/voiso)
17. **MangoApps** — 4.4/5 (150 reviews) — Des solutions de milieu de travail numériques adaptées à chaque entreprise
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8221/mangoapps)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/8221/109661/mangoapps/vs/shelf)
18. **Confluence** — 4.5/5 (3714 reviews) — Créez, organisez et discutez du travail avec votre équipe
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90949/confluence)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf)
19. **Bloomfire** — 4.4/5 (254 reviews) — Plateforme de partage des connaissances et d'informations.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90448/bloomfire)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/90448/109661/bloomfire/vs/shelf)
20. **Agile CRM** — 4.1/5 (525 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/102073/109661/agile-crm/vs/shelf)

## Catégories connexes

- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Systèmes de gestion de contenu](https://www.getapp.fr/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Logiciels de gestion documentaire](https://www.getapp.fr/directory/284/document-management/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.fr/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

## Liens

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## Données structurées

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