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title: Shelf - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Shelf

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/91301/109661/liveagent/vs/shelf)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/9448/109661/zendesk/vs/shelf)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3486 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/10317/109661/freshdesk/vs/shelf)
4. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — La téléphonie cloud d'entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/100333/109661/aircall/vs/shelf)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/90602/109661/bitrix24/vs/shelf)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/104597/109661/genesys-cloud/vs/shelf)
7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/10036/109661/zoho-desk/vs/shelf)
8. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Offrez un service client d'excellence
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce)
   - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/91754/109661/salesforce/vs/shelf)
9. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly est une plateforme de service client basée sur le cloud.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/106673/gladly)
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10. **CallHub** — 4.4/5 (251 reviews) — Application de call center prédictif, de voix et de diffusion de texte
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104345/callhub)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/104345/109661/callhub/vs/shelf)
11. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91276/five9)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/91276/109661/five9/vs/shelf)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
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13. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Logiciel de sondage par SMS pour les secteurs de la santé et de l'e-commerce
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2047760/justcall)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/2047760/shelf/vs/justcall)
14. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/100659/109661/talkdesk/vs/shelf)
15. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Un CRM intelligent pour le service client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/109551/kustomer)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109551/109661/kustomer/vs/shelf)
16. **Centralpoint** — 4.6/5 (9 reviews) — Plateforme d'expérience numérique et solution de gestion de contenu
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/111983/centralpoint)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/111983/shelf/vs/centralpoint)
17. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Un logiciel de call center pour les équipes de ventes sortantes et de BPO
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/133847/voiso)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/133847/shelf/vs/voiso)
18. **MangoApps** — 4.4/5 (150 reviews) — Des solutions de milieu de travail numériques adaptées à chaque entreprise
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8221/mangoapps)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/8221/109661/mangoapps/vs/shelf)
19. **Eloquant** — 4.3/5 (19 reviews) — Eloquant - Plateforme cloud d'Expérience Client et de Voix du Client
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2067984/eloquant)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/109661/2067984/shelf/vs/eloquant)
20. **Confluence** — 4.5/5 (3720 reviews) — Créez, organisez et discutez du travail avec votre équipe
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90949/confluence)
    - [Comparer avec Shelf](https://www.getapp.fr/compare/90949/109661/confluence/vs/shelf)

## Catégories connexes

- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Systèmes de gestion de contenu](https://www.getapp.fr/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Logiciels de gestion documentaire](https://www.getapp.fr/directory/284/document-management/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.getapp.fr/directory/5025/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)

## Liens

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## Données structurées

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