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description: Customer Communities : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Customer Communities, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Customer Communities - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Customer Communities

Canonical: https://www.getapp.fr/alternatives/105115/insided

> Découvrez les meilleures alternatives à Customer Communities. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
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2. **Slack** — 4.7/5 (24103 reviews) — Logiciel de collaboration et de communication
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91563/slack)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/9448/105115/zendesk/vs/insided)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1781 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/91301/105115/liveagent/vs/insided)
5. **Bettermode** — 4.7/5 (94 reviews) — Plateforme cloud de gestion des communautés pour les communautés de marque
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/115855/tribe)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/105115/115855/insided/vs/tribe)
6. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel pour support client B2B
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport)
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7. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Solution de service client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/105115/119575/insided/vs/hubspot-service-hub)
8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
   - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/10036/105115/zoho-desk/vs/insided)
9. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Logiciel de suivi des problèmes pour le service d'assistance et le service client
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak)
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10. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — Logiciel simple de service d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91569/groove)
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11. **Capacity** — 4.5/5 (14 reviews) — Solution de gestion des connaissances basée sur l'intelligence artificielle
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/129319/capacity)
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12. **elevio** — 4.6/5 (30 reviews) — Plateforme d'assistance et d'éducation des clients en libre-service
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/101831/elevio)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/101831/105115/elevio/vs/insided)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/91754/105115/salesforce-1-service-cloud/vs/insided)
14. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Logiciel de service client Premium pour le chat en direct et bureau d'aide
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/8385/105115/livechat/vs/insided)
15. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — Logiciel de ventes intégrées et de marketing pour les équipes en croissance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/113999/engagebay-marketing)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/105115/113999/insided/vs/engagebay-marketing)
16. **Answerbase** — 4.7/5 (11 reviews) — Répondre aux besoins d'informations de vos clients et de votre entreprise
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10135/answerbase)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/10135/105115/answerbase/vs/insided)
17. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Logiciel pour centres de services fiable, crédible et souple
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/91516/105115/vivantio/vs/insided)
18. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/102177/105115/front/vs/insided)
19. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Suite tout-en-un d'optimisation de la conversion pour les propriétaires de sites web
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/105115/112955/insided/vs/lucky-orange)
20. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm)
    - [Comparer avec Customer Communities](https://www.getapp.fr/compare/102073/105115/agile-crm/vs/insided)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion de communautés](https://www.getapp.fr/directory/585/online-community/software)
- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)

## Liens

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## Données structurées

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  {"name":"Top 20 des alternatives à Customer Communities | GetApp France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/105115/insided#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bitrix24","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91563/slack","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.getapp.fr/software/115855/tribe","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8670/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/101433/issuetrak","@type":"ListItem"},{"name":"Groove","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab0ef76-5070-4031-a2da-fbbdaaa97462.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/91569/groove","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.getapp.fr/software/129319/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"elevio","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101831/elevio","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113999/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Answerbase","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ac70766-b42d-4edc-8b7d-17b11329336d.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10135/answerbase","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91516/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102177/front","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112955/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102073/agile-crm","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
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