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description: Genesys Cloud CX : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Genesys Cloud CX, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Genesys Cloud CX - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Produits similaires à Genesys Cloud CX

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> Découvrez les meilleures alternatives à Genesys Cloud CX. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (887 reviews) — 100% cloud phone for startups and SMBs
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
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2. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Convertissez plus de leads en moins de temps \!
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/8280/104597/cloud-predictive-dialer/vs/genesys-cloud)
3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (330 reviews) — Solution de call center basée sur le cloud pour les PME
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104279/104597/chasedata/vs/genesys-cloud)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1788 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/91301/104597/liveagent/vs/genesys-cloud)
5. **Readymode** — 4.6/5 (144 reviews) — CRM de numérotation prédictive avec VoIP pour call centers.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/107701/xencall)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/107701/genesys-cloud/vs/xencall)
6. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4091 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/9448/104597/zendesk/vs/genesys-cloud)
7. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Simplifier les communications commerciales.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/91289/104597/nextiva/vs/genesys-cloud)
8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/8391/104597/incontact-call-center-software/vs/genesys-cloud)
9. **Five9** — 4.2/5 (485 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91276/five9)
   - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/91276/104597/five9/vs/genesys-cloud)
10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3474 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/90602/104597/bitrix24/vs/genesys-cloud)
12. **CallHippo** — 4.4/5 (691 reviews) — Système téléphonique virtuel pour les équipes de ventes, marketing et d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/107461/genesys-cloud/vs/callhippo)
13. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2215 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/10036/104597/zoho-desk/vs/genesys-cloud)
14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (830 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/91754/104597/salesforce-1-service-cloud/vs/genesys-cloud)
15. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — La téléphonie cloud d'entreprise.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100333/aircall)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/100333/104597/aircall/vs/genesys-cloud)
16. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Un logiciel complet de gestion des performances pour les centres d'appels
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/2073149/genesys-cloud/vs/calabrio-one-suite)
17. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/100659/104597/talkdesk/vs/genesys-cloud)
18. **Amazon Connect** — 4.5/5 (96 reviews) — Solution de centre d'appels omnicanal évolutive
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2057092/amazon-connect)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/2057092/genesys-cloud/vs/amazon-connect)
19. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Logiciel de sondage par SMS pour les secteurs de la santé et de l'e-commerce
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2047760/justcall)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/2047760/genesys-cloud/vs/justcall)
20. **Wildix** — 4.7/5 (209 reviews) — La première solution de communications unifiées axée sur les ventes.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2045027/wildix)
    - [Comparer avec Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/compare/104597/2045027/genesys-cloud/vs/wildix)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software)
- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)
- [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software)

## Liens

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## Données structurées

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