HelpOnClick Live Chat Software

Logiciel de chat en direct et agent virtuel pour PME
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Ressources d'aide

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Base de connaissances Base de connaissances
FAQ FAQ
Support en ligne Support en ligne
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo

Prix

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À partir de

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7,20 $US/mois
Abonnement Abonnement

Avis

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Note globale Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Support client Support client

Fonctionnalités

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API API
Analytique de l'engagement Analytique de l'engagement
Archivage et rétention Archivage et rétention
Champs personnalisables Champs personnalisables
Chat Chat
Données en temps réel Données en temps réel
Gestion de l'expérience client Gestion de l'expérience client
Historique des clients Historique des clients
Historique des contacts Historique des contacts
Intégration des e-mails Intégration des e-mails
Intégration des médias sociaux Intégration des médias sociaux
Prise en charge de plusieurs langues Prise en charge de plusieurs langues
Rapports de trafic web Rapports de trafic web
Routage des demandes Routage des demandes
Répondeurs automatiques Répondeurs automatiques
Saisie de leads Saisie de leads
Stratégie de marque personnalisable Stratégie de marque personnalisable
Suivi de l'historique Suivi de l'historique
Surveillance en temps réel Surveillance en temps réel
Sécurité SSL Sécurité SSL
Transcription des conversations par chat Transcription des conversations par chat
Transfert de fichiers Transfert de fichiers

Intégrations

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3dcart 3dcart
BigCommerce BigCommerce
Freshdesk Freshdesk
Highrise CRM Highrise CRM
Joomla Joomla
Shopify Shopify
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Wordpress Wordpress
Zendesk Zendesk
Zoho CRM Zoho CRM