---
description: Avaya Experience Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Avaya Experience Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Avaya Experience Platform - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [Avaya Experience Platform](/software/101083/avaya) > [Logiciels similaires à Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya)

# Produits similaires à Avaya Experience Platform

Canonical: https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya

> Découvrez les meilleures alternatives à Avaya Experience Platform. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (859 reviews) — 100% cloud phone for startups and SMBs
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/117547/avaya/vs/ringover)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/9448/101083/zendesk/vs/avaya)
3. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Convertissez plus de leads en moins de temps \!
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/8280/101083/cloud-predictive-dialer/vs/avaya)
4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Solution de call center basée sur le cloud pour les PME
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/104279/avaya/vs/chasedata)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/91301/101083/liveagent/vs/avaya)
6. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Un logiciel complet de gestion des performances pour les centres d'appels
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/2073149/avaya/vs/calabrio-one-suite)
7. **Readymode** — 4.6/5 (136 reviews) — CRM de numérotation prédictive avec VoIP pour call centers.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/107701/xencall)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/107701/avaya/vs/xencall)
8. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Simplifier les communications commerciales.
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/91289/101083/nextiva/vs/avaya)
9. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/104597/avaya/vs/genesys-cloud)
10. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/8391/101083/incontact-call-center-software/vs/avaya)
11. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91276/five9)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/91276/101083/five9/vs/avaya)
12. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/90602/101083/bitrix24/vs/avaya)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Offrez un service client d'excellence
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/91754/101083/salesforce-1-service-cloud/vs/avaya)
14. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/10317/101083/freshdesk/vs/avaya)
15. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — Système téléphonique virtuel pour les équipes de ventes, marketing et d'assistance
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/107461/avaya/vs/callhippo)
16. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/110527/avaya/vs/ujet)
17. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/10036/101083/zoho-desk/vs/avaya)
18. **Wildix** — 4.7/5 (209 reviews) — La première solution de communications unifiées axée sur les ventes.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/2045027/wildix)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/2045027/avaya/vs/wildix)
19. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/100659/101083/talkdesk/vs/avaya)
20. **RingCX** — 4.2/5 (253 reviews) — Il s'agit la solution collaborative de call center du secteur.
    - [Afficher le profil](https://www.getapp.fr/software/105435/ringcentral-contact-centre)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://www.getapp.fr/compare/101083/105435/avaya/vs/ringcentral-contact-centre)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels d'analyse de la parole](https://www.getapp.fr/directory/2043/speech-analytics/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.getapp.fr/software/101083/avaya)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/avaya/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/alternatives/101083/avaya> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/alternatives/101083/avaya> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/alternatives/101083/avaya> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/alternatives/101083/avaya> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/alternatives/101083/avaya> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/alternatives/101083/avaya> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/alternatives/101083/avaya> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/alternatives/101083/avaya> |
| fr | <https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/alternatives/101083/avaya> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/alternatives/101083/avaya> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Avaya Experience Platform","description":"Liste complète des logiciels concurrents et des meilleures alternatives à Avaya Experience Platform. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya","about":{"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#software"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Avaya Experience Platform","url":"https://www.getapp.fr/software/101083/avaya","@id":"https://www.getapp.fr/software/101083/avaya#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":11}},{"@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Avaya Experience Platform","position":3,"item":"/software/101083/avaya","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Avaya Experience Platform","position":4,"item":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 20 des alternatives à Avaya Experience Platform | GetApp France 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.getapp.fr/alternatives/101083/avaya#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Ringover","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e316be-9d0e-4219-a291-4a0d3e0719b1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2073149/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/172487cc-dbb2-4d85-9421-97ae609dfd91.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107701/xencall","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/8391/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91276/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/91754/salesforce-1-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/107461/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"UJET","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08f26b62-5e17-4ee9-9e2c-c04d5b487162.png","url":"https://www.getapp.fr/software/110527/ujet","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.fr/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Wildix","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d5041fe-5c16-4b26-a7af-f4f82ec2deef.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/2045027/wildix","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.getapp.fr/software/100659/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105435/ringcentral-contact-centre","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
</script>