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Vonage Contact Center, anciennement NewVoiceMedia, est conçu pour exploiter les données et fonctionnalités Salesforce afin d'offrir une expérience de première qualité, du routage avec n'importe quel objet Salesforce à la récupération des bons historiques d'appels et données de CRM (Customer Relationship Management) pour les agents, en passant par... En savoir plus sur Vonage Contact Center