Ces alternatives sont-elles similaires à Zoho Desk ?

Les options suggérées sont similaires à Zoho Desk en termes de catégories communies, de fonctionnalités et de nombre d'avis authentiques. Découvrez les logiciels semblables à Zoho Desk et découvrez des alternatives à Zoho Desk à inclure dans votre recherche.

Quelles sont les 5 meilleures alternatives à Zoho Desk ?

Les 20 meilleures alternatives

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Freshdesk

4,5 (2463)
Alternative nº1
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Freshdesk est un logiciel de service client omnicanal dans le cloud adressé aux entreprises de toutes envergures qui propose des solutions visant à stimuler la productivité des agents et à améliorer la satisfaction des clients. En savoir plus sur Freshdesk
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Rapport qualité-prix 4,4 0.1 Voir les tarifs

Zendesk

4,4 (2893)
Le support client rapide et efficace
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Zendesk est une application vous permettant de gérer votre service client dans le Cloud, qui s'intègre de façon transparente à l'ensemble de vos canaux de support, notamment e-mail, web, chat, et les réseaux sociaux. En savoir plus sur Zendesk
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Rapport qualité-prix 4,1 0.4

HubSpot Service Hub

4,4 (122)
Solution de service client basée sur le cloud conçue pour les entreprises de toutes tailles
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HubSpot Service Hub est une plateforme de service client basée sur le cloud qui vise à simplifier les processus de gestion des requêtes des clients et à améliorer leur engagement. Elle permet aux utilisateurs de discuter avec les clients via une messagerie instantanée, des communications client individuelles, des bots conversationnels et bien plus... En savoir plus sur HubSpot Service Hub
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HappyFox Help Desk

4,6 (89)
Logiciel pour support client et helpdesk
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HappyFox est un logiciel cloud d'assistance et de support client tout-en-un. Le système de traitement des cas d'assistance de HappyFox permet de résoudre rapidement les problèmes des clients grâce à un flux de travail de support client efficace. La plateforme fournit une base de connaissances intégrée, un forum communautaire et un portail... En savoir plus sur HappyFox Help Desk
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Rapport qualité-prix 4,5

Zoho CRM

4,3 (5666)
Logiciel CRM web et mobile intégrable
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Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus intelligemment, plus efficacement et plus rapidement. La solution permet aux entreprises d'atteindre leurs clients via tous les canaux, y compris le téléphone, les e-mails, les réseaux sociaux et le chat en direct. En savoir plus sur Zoho CRM
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Rapport qualité-prix 4,3 0.2 Voir les tarifs

ManageEngine ServiceDesk Plus

4,3 (167)
Logiciel helpdesk - cloud et sur site
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ServiceDesk Plus de ManageEngine est un logiciel de service d'assistance et un outil de gestion des ressources destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises et conçu pour gérer et dépanner leurs problèmes informatiques En savoir plus sur ManageEngine ServiceDesk Plus
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Rapport qualité-prix 4,2 0.3

SolarWinds Service Desk

4,6 (528)
Logiciel de centre de services informatique et de gestion d'actifs
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SolarWinds Service Desk est une solution entièrement intégrée de centre de services et de gestion d'actifs permettant aux fournisseurs de services informatiques et d'autres services de gérer et de connecter efficacement les demandes de service aux ressources informatiques. La personnalisation sans code permet aux clients de déployer une solution... En savoir plus sur SolarWinds Service Desk
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Rapport qualité-prix 4,5

JIRA Service Management

4,4 (309)
Un centre de service extrêmement simple construit sur Jira.
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Jira Service Desk est un logiciel de gestion de service qui relie l'informatique à l'entreprise grâce à une résolution rapide et transparente des demandes des clients. Basé sur le moteur de flux de travail Jira d'Atlassian, Jira Service Desk propose une plateforme collaborative, une base de connaissances à faible coût, facile à configurer et... En savoir plus sur JIRA Service Management
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Rapport qualité-prix 4,2 0.3

Intercom

4,5 (829)
Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
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Intercom est une plateforme de relations conversationnelles qui permet aux entreprises de fournir des expériences de messagerie conversationnelle au long du parcours client grâce à une plateforme unifiée pour les équipes de ventes, de marketing et d'assistance. En savoir plus sur Intercom
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Rapport qualité-prix 4,0 0.5

tawk.to

4,6 (261)
Solution d'assistance par messagerie et chat en direct
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tawk.to est une solution cloud de chat en direct et de messagerie conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à se connecter aux clients via une application mobile ou un site web. La plateforme permet aux utilisateurs d'afficher l'historique des discussions et l'analyse des performances, ainsi que de surveiller la communication client via... En savoir plus sur tawk.to
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Rapport qualité-prix 4,7 0.2

NinjaOne

4,9 (152)
La solution pour les Opérations Informatiques Unifiées la Plus Facile à Utiliser
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NinjaRMM est la plateforme de surveillance et de gestion à distance des terminaux la plus simple et la plus performante. Elle fournit des informations actualisées sur les performances des postes de travail, des ordinateurs portables, des serveurs, des périphériques réseau et des machines virtuelles, ainsi que de puissants outils tels que le... En savoir plus sur NinjaOne
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Rapport qualité-prix 4,8 0.3 Voir les tarifs

Kaseya VSA

4,0 (190)
Logiciel de gestion de systèmes informatiques
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Kaseya VSA est votre solution complète pour fournir des services informatiques à grande échelle, que vous soyez un service informatique interne ou un MSP (Managed Services Provider). VSA offre la meilleure expérience pour le technicien avec Kaseya Live Connect et des offres de support pour la surveillance Patch, AV/AM et plus encore. En savoir plus sur Kaseya VSA
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Rapport qualité-prix 3,7 0.8

IT Glue

4,6 (83)
Plateforme de gestion des documents informatiques conforme à la norme SOC 2
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IT Glue est une plateforme cloud de documentation informatique en nuage, conforme à la norme SOC 2. Elle a été conçue pour aider les MSP (Managed Service Providers) à gérer leur documentation et à réduire le temps consacré à la recherche d'informations importantes. La plateforme propose une gestion flexible des biens, le mapping relationnel,... En savoir plus sur IT Glue
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Rapport qualité-prix 4,4 0.1

Salesforce Sales Cloud

4,4 (17105)
L'application de CRM n° 1
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Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud aide les équipes de vente à remporter plus d'affaires et à évaluer l'état de santé de leur entreprise sur une plateforme qui évolue avec elles. En savoir plus sur Salesforce Sales Cloud
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Rapport qualité-prix 4,0 0.5

Zoho Remotely

4,5 (2)
Remote team collaboration and communication solution
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Zoho Remotely is a cloud-based suite of applications, which helps organizations connect & collaborate with remote team members and track work progress. Features include communication management, messaging, session creation, milestone setting, and task tracking. En savoir plus sur Zoho Remotely
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Rapport qualité-prix 4,5

SysAid

4,5 (358)
Logiciel de support client et gestion IT
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Transformez la productivité de vos agents, améliorez l'expérience de l'utilisateur final et augmentez la valeur au sein de votre entreprise grâce à la gestion des services multicouche, à la gestion intégrée des ressources et à l'orchestration avancée de l'automatisation. En savoir plus sur SysAid
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Rapport qualité-prix 4,5 Voir les tarifs

Jira

4,4 (12113)
Tickets, gestion de projet, service d'assistance
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Jira est l'outil de suivi pour les équipes qui planifient et développent d'excellents produits. Des millions de personnes choisissent Jira pour détecter les problèmes et mettre en place des solutions, attribuer le travail et suivre l'activité de l'équipe. En savoir plus sur Jira
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Rapport qualité-prix 4,2 0.3 Voir les tarifs

WHMCS

3,9 (74)
Plateforme d'automatisation d'hébergement web
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WHMCS est une plateforme d'automatisation de l'hébergement web pouvant gérer les inscriptions, le provisionnement, la facturation et l'assistance des fournisseurs de services d'hébergement web. En savoir plus sur WHMCS
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Rapport qualité-prix 3,7 0.8

Freshservice

4,5 (437)
Centre de service IT conforme à l'ITIL
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Freshservice est un centre de service ITIL en ligne doté de fonctionnalités de cas d'assistance et de gestion des actifs, ainsi que d'outils de gestion des connaissances, versions, modifications, problèmes et incidents. En savoir plus sur Freshservice
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Botgate

5 (2)
Conversational AI platform for sales and marketing
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Botgate AI is a conversational marketing platform designed specifically for sales and customer success teams. Our hybrid model combines an intelligent bot with human touch points to shorten your sales cycle, qualify leads faster and improve your conversion rate. En savoir plus sur Botgate
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4,5 (1732)
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